Adicionando vários sites (propriedades) ao seu painel de controle
As instruções abaixo são apenas para computadores de mesa e laptops.
Você pode adicionar e gerenciar facilmente vários sites, marcas ou unidades de negócios no seu painel de controle do tawk.to.
Uma propriedade é uma unidade de negócios independente na sua conta tawk.to com sua própria:
Ferramenta do chat
Página de chat
Base de Conhecimento
Relatórios
Você pode adicionar propriedades ilimitadas gratuitamente, proporcionando flexibilidade para gerenciar vários sites, marcas ou equipes sem nenhum custo adicional.
Cada propriedade mantém seus chats, widgets, Base de Conhecimento e relatórios separados, oferecendo controle total sobre a experiência do cliente.
Adicionar várias propriedades ao seu painel de controle ajuda você a:
Personalizar widgets e mensagens direcionadas
Personalize a aparência, saudações e respostas dos seus widgets para cada site.
Manter Bases de Conhecimento
Crie conteúdos únicos da Base de Conhecimento para cada propriedade.
Organizar equipes
Atribua agentes específicos aos sites relevantes para otimizar o suporte e aumentar a eficiência.
Separar relatórios
Visualize análises específicas de cada site para entender melhor o desempenho.
1. Faça login na sua conta tawk.to.
2. Clique na imagem da propriedade no canto superior direito do seu painel de controle.
5. Para instalar o Chat Widget, você pode:
- Copie o Código do widget para inserir no HTML do seu site, antes da tag “body” de fechamento.
- Use um plugin para instalar o widget em plataformas CMS. Selecione sua plataforma na lista e clique no ícone de download para ver as instruções de instalação.
- Envie as instruções de instalação para o seu desenvolvedor web. Digite o e-mail dele e clique no ícone de envio.
7. Sua propriedade recém-criada deve aparecer na lista no canto superior direito. Você pode alternar facilmente entre propriedades no seu painel de controle a qualquer momento.
Após adicionar uma propriedade, você pode:
Personalizar a aparência e o comportamento do seu Chat Widget
Saiba mais: Personalização da ferramenta de chat
Convidar membros da equipe
Saiba mais: Como convidar e gerenciar agentes
Ativar AI Assist e adicionar agentes de IA
Saiba mais: AI Assist: Vendas e atendimento ao cliente 24/7 facilitados
Para saber mais sobre como configurar sua nova propriedade, explore as seguintes categorias em nosso Centro de Ajuda:
Adicionar várias propriedades ao tawk.to ajuda você a gerenciar diferentes sites ou marcas a partir de um painel central. Siga os passos acima para criar novas propriedades, instalar widgets e explorar mais opções de personalização e ferramentas do painel de controle.
Se você tiver comentários sobre este artigo, ou se precisar de mais ajuda:
Clique no ícone verde de chat ao vivo
- Agende uma ligação conosco
- Visite nossa comunidade