Utilizzare la funzione Re-crawl di AI Assist
Le istruzioni riportate di seguito sono valide solo per computer desktop e laptop.
Questa guida ti mostrerà come far ri-scansionare il tuo sito web ad AI Assist, permettendogli di offrire la migliore esperienza possibile ai clienti.
Nota: questa funzione è disponibile solo con i piani Growth, Business ed Enterprise.
- Accedi al tuo account tawk.to e seleziona la property corretta.
2. Fai clic su Automation nella barra di navigazione a sinistra.
3.Fai clic su Data Sources nel sottomenu a sinistra. Quindi clicca su Website.
4. Fai clic su Auto Update Schedule.
5.Nella pagina Auto Schedule Update, puoi impostare la programmazione del re-crawl del tuo agente AI. Seleziona il fuso orario (Timezone), l’ora (Hour) e il giorno (Day).
Nota: imposta la programmazione in base ai limiti del tuo piano. Il re-crawl non è disponibile con il piano Hobby.
- Piano Growth: AI Assist effettuerà il re-crawl una volta al giorno.
- Piano Business: AI Assist effettuerà il re-crawl ogni 12 ore.
- Piano Enterprise: AI Assist effettuerà il re-crawl ogni ora.
6. Puoi scegliere di abilitare o disabilitare Override Manual Edits.Se questa opzione è attivata, AI Assist sovrascriverà eventuali modifiche manuali apportate al testo delle pagine web. Se è disattivata, AI Assist darà priorità a queste modifiche.
7.Ricontrolla le tue impostazioni e fai clic su Save.
Puoi anche fare clic su Re-crawl URL per singole pagine web nella tua fonte dati, in questo modo:
Abilitando la funzione di re-crawl e mantenendo AI Assist sempre aggiornato, consenti ad AI Assist di offrire un supporto clienti migliore con risposte più accurate.
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