Come posso modificare il mio metodo di pagamento?

Le istruzioni riportate di seguito sono valide solo per computer desktop e laptop.
In questa guida ti mostreremo come modificare il metodo di pagamento per gli add-on di tawk.to, come AI Assist o Rimozione del branding.

Ecco alcuni aspetti da tenere presenti:

• Accesso amministratore richiesto

Solo gli amministratori della proprietà possono modificare il metodo di pagamento.

• Metodi di pagamento accettati

Attualmente accettiamo pagamenti tramite carta di credito e PayPal.

• Ciclo di fatturazione

Aggiornare il metodo di pagamento prima del prossimo ciclo di fatturazione garantisce che la data di addebito rimanga invariata. Non verrà effettuato alcun addebito quando aggiorni le informazioni di pagamento tra un ciclo di fatturazione e l’altro.

• Periodo di tolleranza per pagamenti non riusciti

Offriamo un periodo di tolleranza di 5 giorni per i pagamenti non riusciti, durante il quale puoi aggiornare i tuoi dati di pagamento mantenendo l’add-on attivo.

• Modifica del metodo di pagamento

Segui questi passaggi per cambiare il metodo di pagamento:

1. Accedi al tuo account tawk.to.
2. Seleziona la proprietà corretta.

 

3. Fai clic su Administration nella barra di navigazione a sinistra.

4. Fai clic su Acquisti e Fatture sotto Fatturazione nel sottomenu di sinistra.

5. Nella pagina Acquisti e Fatture, fai clic su Modifica accanto al metodo di pagamento che desideri cambiare.

6. Seleziona il metodo di pagamento e fai clic su Attiva ora.

Il tuo nuovo metodo di pagamento sarà salvato e attivo immediatamente.

Informazioni aggiuntive

• Mantieni le informazioni di pagamento sempre aggiornate.
• Proteggi il tuo metodo di pagamento con password sicure e non condividerle con nessuno.
• Controlla regolarmente i tuoi estratti conto per assicurarti che tutto sia corretto.

Per saperne di più su come modificare i dettagli di fatturazione, consulta questa guida:Come cambiare i dettagli di fatturazione su tawk.to



Se hai commenti su questo articolo o hai bisogno di ulteriore assistenza:

Contattaci via live chat
Prenota una chiamata con il nostro team
Visita la nostra community