Come modifico i miei dati di fatturazione?
Le istruzioni riportate di seguito sono valide solo per desktop e laptop.
Puoi aggiornare facilmente i dettagli di fatturazione dei tuoi abbonamenti nella sezione Fatturazione (Billing) del cruscotto di tawk.to. Questo include l’aggiunta dell’indirizzo di fatturazione, la modifica del piano di abbonamento e l’aggiornamento del metodo di pagamento.
Nota: Solo il Proprietario dell’Account può accedere e aggiornare le informazioni di fatturazione.
Segui questi passaggi:
Accedi al tuo account tawk.to.
Seleziona la proprietà corretta.
Fai clic su Amministrazione (Administration) nel menu in alto.
Nel menu a sinistra, fai clic su Acquisti e Fatture (Purchases and Invoices) sotto Fatturazione (Billing).
Nella pagina Acquisti e Fatture puoi:
Aggiungere un indirizzo di fatturazione: fai clic su Aggiungi accanto a Indirizzo di fatturazione, inserisci i dettagli del tuo indirizzo, quindi fai clic su Salva.
Cambiare il tuo piano di abbonamento: fai clic su Modifica accanto a Piano per effettuare l’upgrade o il downgrade del tuo abbonamento attuale.
Per saperne di più: Come posso cambiare il mio abbonamento tawk.to?Aggiorna il tuo metodo di pagamento: fai clic su Modifica accanto a Metodo di pagamento per passare a un metodo di pagamento diverso. Per saperne di più: Come posso cambiare il mio metodo di pagamento su tawk.to?
Visualizza e scarica le tue fatture: seleziona un periodo di fatturazione sotto Fatture dell’abbonamento (Subscription invoices) e scarica una copia in PDF per i tuoi archivi. Per saperne di più: Come scaricare la tua fattura
Annulla un abbonamento: fai clic su Annulla abbonamento accanto al piano attivo che desideri interrompere. Per saperne di più: Come posso annullare un abbonamento tawk.to?
Rinnova un abbonamento annullato: fai clic su Rinnova abbonamento accanto a qualsiasi piano precedentemente annullato per ripristinare il tuo abbonamento.Per saperne di più: Come posso rinnovare un abbonamento tawk.to annullato?
Ricorda di salvare tutte le modifiche. I dettagli aggiornati saranno riportati nelle fatture future.
Le modifiche si applicano solo alle fatture future.
La persona che ha effettuato la registrazione e il pagamento iniziale per il componente aggiuntivo è il Proprietario dell’Account e non può essere rimossa dall’account.
Mantieni sempre aggiornate le tue informazioni di fatturazione per evitare interruzioni del servizio.
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