Comment configurer SSL pour votre base de connaissances avec Mlyitics

La configuration de votre base de connaissances et de votre page de discussion en marque blanche pour SSL permet aux clients de savoir que leurs transactions sont sécurisées. Mlytics propose une solution tierce pour garantir que les clients peuvent parcourir en toute sécurité vos domaines compatibles HTTPS.

Avant d'activer votre base de connaissances pour HTTPS, vous devez acheter le module complémentaire changement de marque : Achat du module complémentaire suppression de la marque et l’étiquette blanche.

Ensuite, connectez-vous à votre compte Mlytics ou créez un compte développeur gratuit.

Vous serez invité de communiquer les données de votre carte de crédit. Mais, vous ne serez pas débité.

Vérifiez votre domaine

Ajoutez le domaine ou le sous-domaine de votre site à votre compte Mlytics. Vous pouvez d'abord être invité à entrer votre domaine principal pour vérifier l'éligibilité CDN.

Dans vos enregistrements DNS, sélectionnez votre site dans la liste des domaines.

Faites glisser la bascule pour activer Multi-CDN. Ensuite, cliquez sur la flèche déroulante à droite pour afficher les détails de votre domaine.

Vous devrez supprimer les données du domaine sélectionné. Tous les enregistrements doivent être supprimés.

Une fois tous les enregistrements supprimés pour le domaine, cliquez sur le bouton Next "Suivant".

Le panneau suivant affiche vos enregistrements DNS. Cliquez sur la flèche déroulante située à droite de chaque entrée pour développer et accéder à chaque enregistrements.

Cliquez sur Delete "Supprimer" pour supprimer les enregistrements de chaque DNS.

Une fois tous les enregistrements DNS ont été supprimés, cliquez sur le bouton Next "Suivant".

Connectez-vous à votre bureau d'enregistrement de domaine actuel et remplacez les anciens serveurs de noms du domaine sélectionné par vos nouveaux serveurs de noms de Mlytics.

Ensuite, cliquez sur le bouton Finish Setup "Terminer la configuration".

Mlytics vérifiera vos serveurs de noms pour confirmer qu'ils ont été actualisés.

Sélectionnez DNS dans le menu d'icônes.

Ensuite, cliquez sur le bouton Okay, I know it "OK, je le sais" pour confirmer les étapes requises.

Cliquez sur le bouton Add record  "Ajouter un enregistrement"  pour ajouter votre nouvel enregistrement CNAME.

Sélectionnez CNAME sous Type.

Sous Record "Enregistrement", entrez le nom de votre sous-domaine de la base de connaissances.

Sous Value "Valeur", entrez l'enregistrement tawk.to CNAME fourni dans votre panneau tawk.to Supprimer la marque.

Ensuite, cliquez sur le bouton Add "Ajouter".

Après avoir ajouté l'enregistrement, actualisez la page et cliquez sur l'icône de copie à l'extrême droite de la bascule pour copier l'enregistrement.

Accédez à l'enregistrement DNS de votre fournisseur de serveurs de noms et vérifiez que vous avez configuré votre enregistrement CNAME pour qu'il corresponde à l'enregistrement copié dans votre compte Mlytics.

N'oubliez pas d'enregistrer vos modifications dans vos paramètres DNS.

Enfin, vérifiez votre page de base de connaissances pour confirmer que le SSL fonctionne.

Utilisez un autre navigateur et saisissez votre domaine comme suit : https:[votre-nom-de-domaine].com

Avez-vous besoin d'aide pour configurer SSL? Contactez notre équipe d'assistance ou planifiez un appel.

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