كيفية تعديل إعدادات حسابك على tawk.to
التعليمات أدناه مخصصة لأجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة فقط.
يُوضح لك هذا الدليل كيفية تعديل إعدادات حسابك على tawk.to مثل اسم الحساب، الحالة، صورة الملف الشخصي، إشعارات البريد الإلكتروني، وكلمة المرور.
اتبع الخطوات التالية لتعديل إعدادات حسابك:
1. سجّل الدخول إلى حسابك على tawk.to.
2. في لوحة التحكم الخاصة بك، انقر على صورة ملفك الشخصي في الزاوية السفلية اليسرى.
3. انقر على "تعديل الملف الشخصي" (Edit Profile).
اسمك هو الاسم الافتراضي الذي سيراه العملاء في محادثات الدردشة. يمكنك أيضًا استخدام أسماء مستعارة وصور مختلفة إذا كنت تفضل الحفاظ على الخصوصية عند الرد على المحادثات. لمعرفة المزيد حول إنشاء أسماء مستعارة، انقر هنا. لمعرفة المزيد حول تغيير صورة ملفك الشخصي، انقر هنا.
بريدك الإلكتروني هو عنوان تسجيل الدخول إلى tawk.to. كما أنه هو العنوان الذي ستتلقى عليه إشعارات البريد من tawk.to.
المسمى الوظيفي يظهر في محادثات الدردشة.
قم بإجراء التعديلات ثم انقر على رمز الحفظ لكل حقل على حدة.
5. ضمن علامة التبويب "الإشعارات" (Notifications)، يمكنك تفعيل أو إيقاف إعداد البريد الإلكتروني الأسبوعي (Weekly Roundup).
6. ضمن علامة التبويب "الإعدادات" (Settings)، ستجد إعدادات كلمة المرور والمصادقة متعددة العوامل.
لتغيير كلمة المرور، أدخل كلمة المرور الحالية وكلمة المرور الجديدة، ثم انقر على "حفظ" (Save). سيتم تسجيل خروجك بعد تغيير كلمة المرور، وسيتعين عليك تسجيل الدخول باستخدام الكلمة الجديدة.
لتفعيل المصادقة متعددة العوامل، انقر على "تفعيل" (Activate). ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على تعليمات إضافية. اتبع التعليمات لإكمال التفعيل.
يمكنك أيضًا حذف الحساب. لمعرفة المزيد حول حذف الحساب، انقر هنا.
تدخل التغييرات حيز التنفيذ على الفور، ويمكنك تعديل إعدادات حسابك في أي وقت.
إذا كان لديك ملاحظات حول هذه المقالة، أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة:
اضغط على أيقونة الدردشة المباشرة الخضراء
حدد موعدًا للاتصال بنا
زر مجتمعنا