الرد على الرسائل في وضع عدم الاتصال من خلال التذاكر
من السهل الرد على الرسائل في وضع عدم الاتصال في لوحة التحكم باستخدام نظام التذاكر.
إذا كنت تملك خاصيات عدة، تأكد من أنك تعرض حالياً الخاصية الصحيحة عن طريق تمرير مؤشر الماوس فوق رمز الهامبرغر في الجزء العلوي من لوحة التحكم.
بعد ذلك ، توجه إلى المراسلة - حدد الرسالة - انقر فوق تحويل إلى تذكرة.
ملاحظة: ستحتاج إلى بريد إلكتروني لتحويل رسالة إلى تذكرة. إذا قمت بتضمين حقل البريد الإلكتروني في النموذج غير المتصل و من ثم ملأه الزائر ،عندئذٍ سيتم إضافة بريده الإلكتروني تلقائياً.
يمكنك الآن إدخال إجابتك مباشرة في المربع الموجود أسفل الشاشة. انقر الآن فوق الزر "إنشاء" الأخضر لتغيير الرسالة إلى تذكرة.
انقر فوق إرسال لإرسال محتويات التذكرة وأي رسالة ترغب في تضمينها في مربع النص إلى الزائر في البريد الإلكتروني المدرج.
يمكنك تغيير حالة التذكرة التي تم إنشاؤها حديثاً وإرسال ردك في نفس الوقت عن طريق النقر فوق السهم الأخضر بجوار إرسال وتحديد أحد الخيارات التي تشير إلى أن تذكرتك مفتوحة أو معلقة أو مغلقة.
تعرض الصور أدناه ما ستراه في لوحة التحكم وما سيراه الزائر عند عرض رد بريدك الإلكتروني.