مركز الدعم | tawk.to | Zapier مع tawk.to

Zapier مع tawk.to

توفر لك Zapier الوقت من خلال ربط التطبيقات التي تستخدمها بالفعل — دون الحاجة إلى كتابة أي كود. تستخدم عمليات سير العمل الآلي التي تُعرف باسم “Zaps” منطقًا شرطيًا وإعادة تنسيق للبيانات، مما يتيح لك تمرير البيانات من tawk.to إلى تطبيقات أخرى.

يمكنك إنشاء سير عمل بسيط بخطوة واحدة فقط أو إضافة مئات الخطوات، ويمكنك الاختيار من بين أكثر من 5000 تطبيق.

فيما يلي بعض من أشهر تكاملات tawk.to مع Zapier:

إنشاء إدخال جديد في جدول بيانات عند إنشاء تذكرة
نشر رسالة في قناة Slack عند بدء محادثة جديدة
إضافة بطاقة Trello جديدة عند إنشاء تذكرة جديدة
نشر رسالة في قناة Slack لكل تذكرة دعم جديدة
إضافة صف إلى Google Sheet عند انتهاء المحادثة
إضافة صفقة جديدة في Pipedrive عند انتهاء المحادثة
إرسال استبيان SurveyMonkey عند انتهاء المحادثة
إضافة جهة اتصال إلى Mailchimp عند انتهاء المحادثة
إضافة جهة اتصال جديدة إلى HubSpot عند انتهاء المحادثة

كيف يمكنني إنشاء تكامل بين tawk.to وZapier؟

ربط حسابك في tawk.to مع Zapier

1. سجّل الدخول إلى حسابك في Zapier أو أنشئ حسابًا جديدًا.

2. اختر My Apps من القائمة الجانبية اليسرى.

3. في الزاوية العلوية اليمنى، اختر + Add Connection ثم ابحث عن “tawk.to.”

انقر على زر Connect بجانب tawk.to في قائمة النتائج.

4. سجّل الدخول إلى tawk.to أو قم بإنشاء حساب جديد.

5. بعد ذلك، انقر على زر Allow لمنح Zapier الأذونات اللازمة لربط حساباتك.

الآن يمكنك البدء في إنشاء الأتمتة الخاصة بك.

يمكنك استخدام أحد قوالب Zaps الجاهزة المتاحة أو السماح لمحرر Zap بإرشادك خطوة بخطوة لإنشاء Zap مخصص.

هل تبحث عن أفكار؟ ألقِ نظرة على قائمة Zaps الموجودة في صفحة تكامل tawk.to على Zapier.

إنشاء Zap مخصص

1. لإنشاء Zap مخصص، انقر على زر Make a Zap في الزاوية العلوية اليسرى (من القائمة الجانبية).

2. يتكوّن كل Zap من حدث واحد أو أكثر يُعرف باسم المُشغِّل (Trigger) بالإضافة إلى إجراء (Action). في كل مرة يحدث فيها حدث المُشغِّل، يتم تنفيذ الإجراء الذي اخترته.

اختر tawk.to كتطبيق المُشغِّل (Trigger App).

اختر حدث المُشغِّل الخاص بك:

انتهاء المحادثة
بدء محادثة جديدة
تذكرة جديدة

انقر على زر Continue.

بعد ذلك، أكّد حسابك في tawk.to واختر الخاصية (Property) التي تريد استخدامها.

3. ستظهر لك مطالبة لاختبار المُشغِّل. انقر على زر Test trigger لتأكيد أن الحساب الصحيح متصل وأن المُشغِّل تم إعداده بشكل صحيح.

4. بعد إتمام الاختبار بنجاح، انقر على زر Continue.

5. بعد ذلك، ابحث عن التطبيق الذي سيتم فيه تنفيذ الإجراء عند تشغيل المُشغِّل، ثم حدده.

6. بعد اختيار التطبيق، ستظهر لك مطالبة لتحديد ما الذي سيقوم به Zap في التطبيق المستقبِل.

اتبع التعليمات لتحديد الحدث، وتسجيل الدخول، وتهيئة البيانات الخاصة بهذا الحدث في التطبيق الثاني.

انقر على زر Test action.

7. بعد ذلك، انقر على أيقونة القلم (pencil icon) في الزاوية العلوية اليسرى لتسمية Zap الخاص بك، ثم انقر على زر Publish Zap في الزاوية السفلية اليمنى، وهكذا تكون قد انتهيت.

تهانينا! لقد أصبحت حياتك أسهل قليلًا بفضل الأتمتة.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى مساعدة، تواصل مع فريق الدعم لدينا عبر الدردشة أو قم بجدولة مكالمة.

إذا كان لديك ملاحظات حول هذه المقالة، أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة:

اضغط على أيقونة الدردشة المباشرة الخضراء
حدد موعدًا للاتصال بنا
زر مجتمعنا

هل كان هذا المقال مفيداً؟

17 من 29 أعجب بهذا المقال