تغيير موضع الواجهة

التعليمات أدناه مخصصة لأجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة فقط.

يمكنك بسهولة تغيير موضع واجهة الدردشة (Chat Widget) الخاصة بـ tawk.to لتتناسب مع تصميم موقعك وعلامتك التجارية. بشكل افتراضي، تظهر الواجهة في الزاوية السفلى اليسرى من الشاشة. ولكن، يمكنك اختيار أحد المواضع الستة القياسية (أعلى، وسط، أو أسفل على الجانب الأيمن أو الأيسر من الشاشة) مباشرة من لوحة التحكم الخاصة بك — دون الحاجة لأي ترميز.
خطوات تغيير موضع الواجهة
1. سجّل الدخول إلى حسابك في tawk.to.

2. اختر الخاصية الصحيحة.

3. اضغط على الإدارة في شريط التنقل الأيمن.

4. اضغط على واجهة الدردشة في القائمة الفرعية اليمنى. ثم اضغط على خيارات متقدمة (Advanced) تحت مظهر لواجهة (Widget Appearance) بجانب لون الواجهة لون الأداة.

 

5. تحت موضع أداة سطح المكتب والجوال (Desktop and Mobile Widget Position)، اختر الموضع المفضل لديك:
أعلى يمين -
أعلى يسار -
وسط يمين -
وسط يسار -
أسفل يمين -
أسفل يسار (افتراضي) -

6. اضغط على Save في الزاوية السفلى اليسرى. يتم تحديث الواجهة تلقائيًا على موقعك.

تعديل موضع الواجهة باستخدام الترميز (اختياري)
إذا لم تناسب الخيارات الستة المسبقة تصميمك — على سبيل المثال، إذا كانت الواجهة تتداخل مع تذييل ثابت أو شريط تنقل — يمكنك ضبط موضعها بدقة باستخدام واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بـ tawk.to.

تتيح لك طريقة customStyle تحديد إزاحات دقيقة بالبكسل، وتدوير الواجهة، وتعيين موضع منفصل لأجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة. تأكد من تعريف customStyle قبل كود التضمين (embed script) ليتم تطبيقه.


للتعليمات التفصيلية، راجع هذا الدليل: تخصيص موضع الواجهة باستخدام JavaScript

اعتبارات إضافية
  • الاستجابة على الأجهزة المحمولة
    على الأجهزة المحمولة، قد تعيد الواجهة ضبط موضعها تلقائيًا لتجنب التداخل مع عناصر التنقل أو الأزرار المهمة. تأكد دائمًا من اختبار التغييرات على عدة أجهزة.


  • CSS أو سكربتات مخصصة
  • إذا كان موقعك يحتوي على CSS مخصص أو سكربتات من طرف ثالث، فقد تتجاوز هذه الإعدادات إعدادات لوحة التحكم. تحقق من قواعد الموضع أو z-index إذا لم تظهر الواجهة في المكان المتوقع.


  • إعدادات لوحة التحكم مقابل إعدادات الترميز
    تتحكم تغييرات لوحة التحكم في المواضع القياسية. إذا أضفت موضعًا مخصصًا عبر JavaScript API، فإن إعدادات الترميز هذه ستتجاوز إعدادات لوحة التحكم.


  • الاختبار
    بعد تحديث موضع الواجهة، راجع عدة صفحات على الكمبيوتر المكتبي والمحمول للتأكد من أن الواجهة لا تتداخل مع عناصر الموقع الأخرى.
الأدلة المرتبطة

إذا كان لديك ملاحظات حول هذه المقالة، أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة:


هل كان هذا المقال مفيداً؟

98 من 148 أعجب بهذا المقال