أين وكيف نقوم باستضافة بياناتك؟

ضمان أمان بياناتك وإمكانية الوصول إليها هو أولويتنا القصوى. تشرح هذه المقالة مكان تخزين بياناتك وكيف نحافظ على سلامتها.

نستخدم Google Cloud Platform (GCP) لتخزين بياناتك. GCP هو حل تخزين سحابي موثوق وآمن يستخدمه العديد من الشركات حول العالم. تُخزن بياناتنا في حالة السكون في مراكز بيانات Google في الولايات المتحدة الأمريكية.

عند استخدامك لـ tawk.to، تنتقل البيانات بين جهازك وخوادمنا. يتم تشفير نقل هذه البيانات باستخدام SHA-256 SSL، وهو معيار صناعي قوي للاتصالات الآمنة.

نستخدم شبكة توزيع المحتوى العالمية (CDN) لضمان أداء سريع وموثوق. هذا يعني أنه بينما تُخزن بياناتك في الولايات المتحدة، يمكن الوصول إليها بسرعة وكفاءة من أي مكان في العالم.

نعمل على منحك المزيد من التحكم في مكان تخزين بياناتك. في المستقبل، ستتمكن من اختيار مواقع تخزين محددة لتلبية احتياجات عملك بشكل أفضل.

نحن لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها لأغراض الإعلان، ونقوم بتشفير كل شيء للحفاظ على أمانه. نحن نصل إلى بياناتك فقط لتقديم خدماتنا ودعمها وتحسين جودتها.

أنت مالك بياناتك، ولن نستخدمها لأي غرض آخر بدون إذنك. انقر هنا لمعرفة المزيد عن موقفنا بشأن حماية البيانات.

• نقوم بتخزين بياناتك إلى أجل غير مسمى حتى تطلب حذف

• يمكنك حذف المحادثات والتذاكر من لوحة التحكم الخاصة بك. لحذف معلومات حسابك، تواصل مع فريق الدعم لدينا.

• في بعض المناطق، قد تتطلب القوانين منا الاحتفاظ بسجلات معينة لفترة زمنية محددة، حتى إذا قمت بحذف حسابك.

إذا كان لديك ملاحظات حول هذه المقالة، أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة:

• اضغط على أيقونة الدردشة المباشرة الخضراء
• حدد موعدًا للاتصال بنا
• زر مجتمعنا