Video + Ses + Ekran Paylaşımı SSS

tawk.to'nun Video + Ses + Ekran Paylaşımı eklentisi ile ziyaretçileriniz ve ekip üyeleriniz araçtaki tek bir simgeye tıklayarak sesli arama, görüntülü sohbet veya ekran paylaşımı başlatabilir. 

Bur makalede Video + Ses + Ekran Paylaşımı hakkında bazı genel sorular yer almaktadır. Cevaplar için aşağı kaydırın. Listede olmayan bir sorunuz mu var? Canlı sohbetten veya bir Bilet Göndererek bize ulaşın.

1. Video + Ses + Ekran Paylaşımını başlatmak için herhangi bir şey indirmem gerekiyor mu?
2. Aynı anda, aynı görüşmede kaç kişi olabilir? 
3. Müşterimin herhangi bir şey indirmesi gerekiyor mu? 
4. Müşterilerim beni sohbet aracımdan arayabilir mi? 
5. Müşterilerim bir daveti kabul ettiğinde video, ses ve ekran paylaşımı özellikleri otomatik olarak başlar mı? 
6. Bir ziyaretçinin ekranını paylaşmaya başlaması kolay mı? 
7. Müşterilerime Video + Ses + Ekran Paylaşımı yoluyla rehberlik ederken aynı anda onlarla konuşabilir miyim? 
8. Hangi temsilciler gelen Video + Ses + Ekran Paylaşımı isteklerini yanıtlayabilir? 
9. Gelen Video + Ses + Ekran Paylaşımı isteklerini yalnızca belirli temsilcilerin yanıtlaması için ayırabilir miyim? 
10. Aynı anda kaç Video + Ses + Ekran Paylaşımı görüşmesi yapabilirim? Bir sınır var mı? 
11. Video + Ses + Ekran Paylaşımı aboneliğine kaç web sitesi dahildir?
12. Video + Ses + Ekran Paylaşımı Eklentisini aynı alan adı altındaki sanal konferanslarda kullanabilir miyim? 
13. Bir müşterim ararsa ve tüm temsilciler Video + Ses + Ekran paylaşımı ile zaten meşgulse ne olur? Görüşmenin veya cevapsız bir aramanın dökümü olacak mı? 
14. Video + Ses + Ekran Paylaşımı benim cihazımda çalışır mı? 
15. Hangi tarayıcılar Video + Ses + Ekran Paylaşımını  destekler? 
16. Sohbet Aracım için Video + Ses + Ekran Paylaşımını nasıl edinebilirim? 
17. Video + Ses + Ekran Paylaşımın fiyatı nedir? 
18. Faturamı nerede bulabilirim? 
19. Video + Ses + Ekran Paylaşımı Eklentisi için nasıl ödeme yapabilirim? 
20. Video + Ses + Ekran Paylaşımı Eklentisi, uzaktaki kullanıcının ekranını kontrol etmeye izin veriyor mu? 
21. Video + Ses + Ekran Paylaşımı konuşmalarını kaydetme seçeneğim var mı? 
22. Video + Ses + Ekran Paylaşımı Eklentisine sahip bir varlığa erişimi olan birden fazla kişi bunu Kişisel Profil sayfalarındaki konuşmalar için kullanabilir mi? 
23. Ekran Paylaşımı işlevini kullanırken bir ziyaretçiyle sohbet yoluyla konuşmaya devam edebilir miyim?
    

Hiçbir kurulum gerekmez. Video + Ses + Ekran Paylaşımı eklentisini etkinleştirmeden önce ücretsiz bir tawk.to hesabı oluşturmanız ve hesabınıza bir varlık eklemeniz gerekmektedir. Bu kadar!

Müşterilerinizin de hiçbir şey indirmesi gerekmeyecek. Bir video, ses veya ekran paylaşımı görüşmesi başlatmak için yalnızca araçtaki bir simgeye tıklamaları yeterlidir.

Bir görüşmeye en fazla dört kişi katılabilir.

Evet, müşterileriniz masaüstünden, dizüstü bilgisayarılarından, tabletlerinden veya mobil cihazlarından sesli arama başlatabilirler. Bir telefon numarasına bile ihtiyaçları yoktur.

Evet, ancak bir dizüstü veya masaüstü bilgisayardan katılıyorlarsa, bağlanmadan önce tarayıcı izinlerini ayarlamaları istenebilir.

Çok kolay! Ekran paylaşmaya başlamak için ekranı paylaş butonuna tıklamanız ve paylaşmak istediğiniz ekranı seçmeniz yeterlidir.

Evet, Video, Ses veya Ekran Paylaşımı başlatılır başlatılmaz sesli iletişim kurmaya başlayabilirsiniz.

Evet, Ekran Paylaşımını kullanırken sohbete erişiminiz devam edecektir.

Video + Ses + Ekran Paylaşımı eklentisi bir varlığa bağlıdır. Bu varlığa eklenen herhangi bir temsilci, Eklentiye erişebilir ve kullanabilir.

Hayır, tüm temsilciler varlığa gelen tüm Video + Ses + Ekran Paylaşımı isteklerini yanıtlayabilir.

Bir varlığın alabileceği Video + Ses + Ekran Paylaşımı görüşmelerinin sayısında bir sınırlama yoktur. Ancak, bu konuşmaların doğası gereği, bir temsilci aynı anda yalnızca birine yanıt verebilir. Bu, varlığınızda aktif olan temsilci sayısı kadar eşzamanlı video, ses ve ekran paylaşımı görüşmesi yapabileceğiniz anlamına gelir.

Hizmet, varlık başına fiyatlandırılır. Bir varlık genellikle bir web sitesi ve sohbet bağlantısıyla ilişkilendirilir. Sohbet bağlantısını her yerde paylaşabilirsiniz, böylece ziyaretçiler e-posta, sosyal medya veya kartvizitinizde paylaştığınız bir bağlantı aracılığıyla Video + Ses + Ekran Paylaşımı oturumu başlatabilir.

Evet.

Hayır, transkriptler yalnızca sohbetler için oluşturulur. Ziyaretçi hala sitenizdeyse, Video + Ses + Ekran Paylaşımı araması yoluyla onlara tekrar ulaşabilirsiniz. Web sitesinden ayrıldılarsa, aynı oturumda artık onlarla iletişim kuramazsınız.

Android'de Firefox veya Chrome'u ve iOS'ta Safari 11'i kullanan mobil cihazlarda veya herhangi bir WebRTC özellikli tarayıcı tarafından desteklenmektedir.

Video + Ses + Ekran Paylaşımı şu anda yalnızca WebRTC özellikli tarayıcılarla çalışır. Sürüm 80'in altındaki Internet Explorer ve Microsoft Edge tarayıcıları tarafından desteklenmez.

tawk.to hesabınıza giriş yapın ve Yönetim ➞ Eklentiler ➞ Video + Ses + Ekran Paylaşımı'na gidin.

Bu makale ile daha fazla bilgi edinin: Video + Ses + Ekran Paylaşımına Başlangıç

Ekran paylaşımı yalnızca görüntülemeye izin verir. Uzaktan kontrol yoktur.

Şu anda değil, ancak kayıt almak için üçüncü taraf uygulamaları kullanabilirsiniz.

Hayır, her kişinin kişisel profil sayfasında kullanabilmesi için kendi aboneliğine sahip olması gerekir.