Biletleri Atama
Bilet oluştururken, bileti bir Temsilci veya Departmana atama seçeneğiniz vardır.
NOT: Bir bilet belirli bir Temsilciye veya Departmana atanmış olsa bile, herkes panleden yanıt verebilir.
Bir mesajı bilete dönüştürerek başlayın.
Şimdi, mesajınızı girip bileti oluşturmadan önce, ekranın sağ tarafındaki Atanan kutusuna tıklayın.
Bileti buradan kendinize, belirli bir Temsilciye veya bir Departmana atamayı seçebilirsiniz.
