Добавление виджета tawk.to на сайт GoDaddy
Добавление виджета tawk.to на сайт GoDaddy позволяет отслеживать посетителей в реальном времени и оказывать поддержку через чат, базу знаний, центр тикетов и CRM.
Существует несколько способов добавить онлайн-чат tawk.to на сайт GoDaddy:
добавить Прямая ссылка на чат к кнопке или текстовой ссылке; добавить виджет с помощью Кода виджета.
Добавление Прямой ссылки на чат к кнопке
Скопируйте ваш Прямая ссылка на чат на странице настроек Виджета чата в панели управления tawk.to. Подробнее см. руководство: Прямая ссылка на чат
После копирования ссылки войдите в свой аккаунт GoDaddy и откройте Website Builder для нужного сайта.
Добавьте новую кнопку или выберите уже существующую кнопку, которую вы хотите использовать для начала чата.
В правом меню нажмите на кнопку, чтобы отредактировать её.
Вставьте Прямую ссылку на чат в поле URL-сайта.
После публикации сайта при нажатии на кнопку чат-виджет откроется в новой вкладке браузера.
Добавление виджета с помощью Кода виджета
Вы также можете добавить виджет tawk.to на сайт GoDaddy, вставив код виджета в пользовательский HTML-раздел страницы.
Получение кода виджета
- В панели управления tawk.to перейдите в Администрирование → Виджет чата.
- Скопируйте </> Widget Code в буфер обмена.
Прокрутка виджета
По умолчанию виджет tawk.to "плавает" при прокрутке страницы. Однако на сайтах GoDaddy эта функция недоступна.
Чтобы посетители сразу заметили чат, рекомендуется размещать код виджета выше первого экрана (above the fold).
Добавление HTML-раздела для виджета
Чтобы создать место для виджета:
- В Website Builder наведите курсор на значок плюс (+) и нажмите, чтобы создать новый раздел.
2. В строке поиска над меню Добавить раздел, которое откроется справа, введите HTML.
3. Нажмите Добавить, чтобы создать HTML-раздел.
4. В поле Пользовательский код вставьте код виджета tawk.to.
Масштабирование виджета
Если открытый виджет не помещается в разделе, у вас есть два варианта:
- изменить размер раздела под виджет, или
- изменить размер самого виджета.
Изменение размера раздела
- Прокрутите страницу ниже поля Пользовательский код.
- В поле Заданная высота укажите значение, достаточное для полного отображения виджета.
- Нажмите Готово, чтобы сохранить изменения.
Изменение размеров виджета
Если вы предпочитаете изменить размер самого виджета, сделайте это в панели управления tawk.to:
Например, размер 320 × 320 хорошо подходит для раздела среднего размера.
Обратите внимание: в зависимости от расположения виджета посетителю может потребоваться прокрутка страницы, чтобы увидеть его полностью.
Обратите внимание: в зависимости от расположения виджета посетителю может потребоваться прокрутка страницы, чтобы увидеть его полностью.
Автоматическое раскрытие виджета
При добавлении виджета через embed-код в секции может оставаться пустое пространство. Один из способов использовать его - разворачивать виджет автоматически при загрузке страницы с помощью JavaScript API.
Для этого добавьте соответствующий JavaScript-код перед закрывающим тегом </script> в коде виджета.
Подробнее о возможностях настройки см. в документации для разработчиков:JavaScript API
Нужна дополнительная помощь?
Свяжитесь с нашей службой поддержки или запланируйте звонок - мы будем рады помочь.
Свяжитесь с нашей службой поддержки или запланируйте звонок - мы будем рады помочь.