Почему я не получаю уведомления на iOS?

Когда вы загружаете приложение tawk.to, включение уведомлений поможет вам быстро реагировать на входящие сообщения посетителей. Есть всего несколько шагов, которые помогут вам убедиться, что вы получаете уведомления на своем устройстве Apple из приложения tawk.to. Изменение настроек уведомлений может зависеть от вашей версии iOS.

Найдите свою операционную систему iOS ниже и узнайте, как разрешить уведомления, чтобы не пропустить входящий чат.

Ваше устройство Apple может не разрешать уведомления для определенных приложений, например, таких как приложение tawk.to. Выполните следующие действия, чтобы разрешить уведомления для приложения tawk.to:

1. Подключите устройство Apple к сети Wi-Fi или сотовой сети.

2. Убедитесь, что приложение tawk.to поддерживает уведомления. Зайдите в Настройки> Уведомления. Выберите приложение tawk.to и убедитесь, что параметр Разрешить уведомления включен.

3. Убедитесь, что вы вошли в приложение tawk.to, используя свои учетные данные.

4. Если у вас включены уведомления для tawk.to, но вы не получаете их, возможно, у вас не выбраны баннеры. Зайдите в Настройки> Уведомления. Затем выберите tawk.to, а затем - Баннеры.

5. Убедитесь, что вы вошли в систему со своим Apple ID.

6. Проверьте, чтобы режим Не беспокоить был выключен.

7. Если вы недавно установили приложение tawk.to или восстановили его из резервной копии, просто откройте приложение, чтобы получать уведомления.

Возможно, вам придется изменить стили оповещений на вашем устройстве.

Чтобы добавить или изменить стиль оповещения для уведомления:

1. Зайдите в Настройки> Уведомления.

2. Выберите приложение tawk.to в разделе Стиль уведомлений.

3. Выберите тип оповещения и стиль баннера.

Вам может потребоваться Показать предварительный просмотр для ваших уведомлений или внешнего вида вашей группы уведомлений. Найдите свою версию iOS ниже, чтобы узнать, как сделать оповещения более заметными на вашем устройстве.

1. Зайдите в Настройки> Уведомления.

2. Чтобы выбрать, когда должен отображаться предварительный просмотр уведомлений, нажмите Показать предварительный просмотр. Затем выберите Когда разблокировано, и предварительный просмотр также появится на экране блокировки.

3. Выберите Назад, затем выберите приложение tawk.to в разделе Стиль уведомлений и включите параметр Разрешить уведомления. Вы можете выбрать, как и где вы хотите отображать уведомления для приложения tawk.to, например, на экране блокировки или в Центре уведомлений.

4. Выберите Группировка уведомлений. Затем выберите По приложению, чтобы все уведомления из приложения tawk.to были сгруппированы вместе.

1. Зайдите в Настройки> Уведомления.

2. Чтобы выбрать, когда должны отображаться предварительные просмотры уведомлений, выберите Показать предварительные просмотры, а затем выберите параметр Всегда.

3. Выберите Назад, затем выберите приложение tawk.to в разделе Стиль уведомлений и включите параметр Разрешить уведомления. Вы можете выбрать, как и где вы хотите отображать уведомления для приложения tawk.to, например, на экране блокировки или в Центре уведомлений. Вы также можете установить стиль баннера уведомлений, звук и значки для приложения tawk.to.

4. Выберите Группировка уведомлений. Затем выберите По приложению, чтобы все уведомления из приложения tawk.to были сгруппированы вместе.

После того, как вы разрешили уведомления для своего устройства Apple, вы будете получать уведомления от приложения tawk.to. Теперь вы сможете быстро реагировать, когда посетитель отправляет сообщение в чат или отправляет заявку на вашем сайте.