Restringindo seu widget por plataforma, domínio ou país

[Desktop]

Por padrão, o widget do tawk.to aparecerá em todas as páginas do seu site, para visitantes em computadores e dispositivos móveis, e para visitantes do mundo todo.


O recurso de Restrição de Disponibilidade permite restringir a exibição do widget em dispositivos ou páginas específicas do site. Ele também permite bloquear a exibição do widget em determinados países.


OBSERVAÇÃO: As instruções abaixo só podem ser realizadas por um navegador ou pelos aplicativos de desktop do tawk.to. Elas não podem ser realizadas no aplicativo móvel do tawk.to.


Se você tiver várias propriedades, verifique se está visualizando a correta. Passe o cursor sobre o nome da propriedade atual no menu no canto superior direito para selecionar uma nova da lista.

Vá para ⚙️Administração ⮕ Canais ⮕ Ferramenta do chat.
Em seguida, role a página até Restrição de Disponibilidade.
Restrição por Domínio
A Restrição por Domínio permite mostrar ou ocultar o widget em um ou mais domínios ou URLs específicos.
Ao ativar a Restrição por Domínio, duas novas opções ficam disponíveis: EXIBIR widget apenas em domínios e/ou URLs específicos

OCULTAR widget em domínios e/ou URLs específicos.

Restrição por Plataforma
A Restrição de Plataforma permite mostrar ou ocultar o widget de chat em plataformas específicas. Você também pode escolher em quais plataformas deseja exibir ou ocultar o widget: Computador ou Dispositivo Móvel.

Ao ativar a Restrição por Plataforma, duas novas opções ficarão disponíveis: 

EXIBIR o widget apenas para visitantes das seguintes plataformas

OCULTAR o widget apenas para visitantes das seguintes plataformas.

Você poderá então escolher onde exibir ou ocultar o widget: Desktop ou Dispositivo Móvel.
Restrição por País
A Restrição por País permite bloquear a exibição do widget para visitantes de um país específico.

Observação:

Seu widget de chat é atualizado automaticamente após o salvamento. Não é necessário atualizar o código do widget no HTML da página.


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