Como alterar meu método de pagamento do tawk.to?
As instruções abaixo são apenas para desktops e laptops.
Neste guia, mostraremos como Alterar seu método de pagamento para complementos do tawk.to, como AI Assist ou Remove Branding.
Aqui estão alguns pontos importantes para ter em mente:
- Acesso de administrador necessário
Apenas administradores da propriedade podem Alterar o método de pagamento.
- Métodos de pagamento aceitos
Atualmente, aceitamos pagamentos via cartão de crédito e PayPal.
- Ciclo de cobrança
Atualizar seu método de pagamento antes do próximo ciclo de cobrança garante que a data de cobrança permaneça inalterada. Você não será cobrado ao atualizar as informações de pagamento entre os ciclos de cobrança.
- Período de tolerância para pagamentos com falha
Oferecemos um período de tolerância de 5 dias para pagamentos com falha, permitindo que você atualize seus dados de pagamento enquanto mantém o complemento ativo.
Alterando um método de pagamento
Siga estas etapas para Alterar seu pagamento:
1. Faça login na sua conta do tawk.to.
2. Selecione a propriedade correta.
1. Faça login na sua conta do tawk.to.
2. Selecione a propriedade correta.
3. Clique em Administração na barra de navegação à esquerda.
4. Clique em Compras e faturas (Purchase and Invoices) em Cobrança no submenu à esquerda.
5. Na página de Compras e Faturas, clique em Alterar ao lado do Método de pagamento que você deseja alterar.
6. Selecione o método de pagamento e clique em Atualizar método de pagamento (Update Payment Method).
Seu novo método de pagamento será salvo e ativado imediatamente.
Informações adicionais
- Mantenha suas informações de pagamento atualizadas.
- Proteja seu método de pagamento com senhas fortes e não as compartilhe com ninguém.
- Verifique regularmente seus extratos de pagamento para garantir que tudo esteja correto.
Para saber mais sobre como alterar seus dados de cobrança, consulte este guia:
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