Como faço para alterar meu método de pagamento no tawk.to?

As instruções abaixo são apenas para computadores desktop e laptops.

Neste guia, vamos mostrar como alterar seu método de pagamento para os complementos (add-ons) do tawk.to, como o AI Assist ou o Remove Branding.

Aqui estão algumas coisas que você deve ter em mente:

• É necessário acesso de administrador

Apenas administradores da propriedade podem alterar o método de pagamento.

• Métodos de pagamento aceitos

Atualmente, aceitamos pagamentos com cartão de crédito e PayPal.

• Ciclo de cobrança

Atualizar seu método de pagamento antes do próximo ciclo de cobrança garante que sua data de cobrança permaneça a mesma. Você não será cobrado ao atualizar as informações de pagamento entre ciclos de cobrança.

• Período de carência para pagamentos com falha

Oferecemos um período de carência de 5 dias para pagamentos com falha, permitindo que você atualize seus dados de pagamento enquanto o complemento permanece ativo.

Siga estas etapas para alterar seu pagamento:

1. Acesse sua conta do tawk.to.

2. Certifique-se de que a propriedade correta esteja selecionada.

Seu novo método de pagamento será salvo e ativado imediatamente.

• Mantenha suas informações de pagamento atualizadas.

• Proteja seu método de pagamento com senhas fortes e não as compartilhe com ninguém.

• Verifique regularmente seus extratos de pagamento para garantir que tudo esteja correto.

Para saber mais sobre como alterar seus dados de cobrança, consulte este guia:

Como alterar seus dados de cobrança no tawk.to

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