Como configurar SSL para sua Base de Conhecimento com Apache

Configurar sua Base de Conhecimento personalizada com SSL e HTTPS mostra aos seus clientes que as informações que eles compartilham online estarão seguras.

Você pode configurar o SSL para o domínio da sua Base de Conhecimento personalizada com um servidor proxy reverso usando Apache ou Cloudflare.

Leia sobre como configurar o SSL com Cloudflare aqui: Adicionar HTTPS à sua Base de Conhecimento personalizada e ao link do chat

Para ativar o SSL com Apache, você precisará primeiro obter seu próprio certificado SSL.

(testado em um ambiente Virtualmin com Apache/PHP 7.4 no Ubuntu 20.04)

1 - Crie um registro "A" para seu domínio e aponte-o para o seu próprio servidor web Apache.

2 - Crie um servidor virtual (ou subservidor) usando o domínio selecionado. Inclua o site SSL nas opções.

3 - Obtenha um certificado SSL e uma chave privada de uma autoridade certificadora confiável para o seu site recém-criado.

Você pode obter um certificado SSL gratuito da Let’s Encrypt, uma Autoridade Certificadora aberta do Internet Security Research Group (ISRG) e da Linux Foundation.

4 - Em Configuração do Servidor, edite o servidor proxy para habilitar o Proxy e adicione http://custom.tawk.help/ como a URL. Não use HTTPS, pois isso causará um erro de SSL.

5 - Por fim, edite manualmente o arquivo Apache.conf do seu novo servidor virtual e adicione o seguinte:

ProxyPreserveHost: on
SSLProxyEngine: on
SSLProxyVerifyDepth: 10
SSLProxyCheckPeerCN: off
SSLProxyCheckPeerName: off

Substitua os detalhes pelo seu domínio personalizado e certificado SSL

Com o SSL ativado e o protocolo HTTPS, sua Base de Conhecimento será um site seguro que seus clientes poderão visitar e pesquisar com confiança.

Precisa de suporte adicional para configurar o SSL na sua Base de Conhecimento personalizada? Agende uma chamada com um membro da equipe de suporte da tawk.to aqui.

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