Como ativar a autenticação de múltiplos fatores no tawk.to

As instruções abaixo são apenas para computadores de mesa e laptops.

Manter a segurança da sua conta tawk.to é essencial, e a autenticação de múltiplos fatores (MFA) oferece uma camada adicional de proteção.

Com a MFA, você usará um código único além da sua senha ao fazer login, reduzindo o risco de acesso não autorizado.

Neste guia, vamos mostrar as etapas simples para configurar a MFA na sua conta tawk.to.

Antes de ativar a MFA no tawk.to, você precisará de um aplicativo autenticador no seu celular.

Aplicativos autenticadores geram códigos únicos usados para verificação. Opções populares incluem Google Authenticator, Authy ou Microsoft Authenticator.

Baixe e instale o aplicativo autenticador de sua preferência na loja de aplicativos do seu dispositivo. Após a instalação, abra o aplicativo autenticador e adicione uma nova conta para o tawk.to (toque em “+” ou “Adicionar conta”).

Agora, vamos ativar a MFA e conectar seu aplicativo autenticador ao tawk.to.

1. Faça login no tawk.to.

2. Clique na sua foto de perfil no canto inferior esquerdo do painel.

3. Clique em Editar Perfil.

4. Na página de Configurações da Conta, clique na guia Configurações.

5. Clique em Ativar embaixo de Autenticação de Múltiplos Fatores.

6. Você receberá um e-mail para confirmar sua solicitação. No e-mail, clique em Configurar Autenticação de Múltiplos Fatores.

7. Você será levado para a página de configuração e um código QR será exibido. Abra seu aplicativo autenticador e toque em “+” ou “Adicionar conta” para adicionar uma nova conta para o tawk.to.

Usando a câmera do seu celular, escaneie o código QR na página de configuração. Seu aplicativo autenticador irá gerar um código de 6 dígitos.

Insira esse código na seção Verifique seu código na página de configuração. Verifique se o código foi inserido corretamente e clique em Verificar.

8. Quando a MFA for ativada com sucesso, você receberá um Código de Backup. Você poderá usar esse código para fazer login no tawk.to caso perca o acesso ao seu aplicativo autenticador.

Copie o Código de Backup e guarde-o em segurança. Em seguida, clique em Concluído.

Para garantir que tudo foi configurado corretamente, saia da sua conta tawk.to e faça login novamente. Quando solicitado, insira o código de 6 dígitos do seu aplicativo autenticador e clique em Entrar.

Com a MFA ativada com sucesso, sua conta tawk.to está agora significativamente mais segura. Lembre-se de manter seu aplicativo autenticador e código de backup em segurança.

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