Adicionar o widget tawk.to a um site WordPress.com

Adicionar a ferramenta de chat tawk.to ao seu site WordPress.com pode ajudar você a aumentar o engajamento com os visitantes do seu site. Durante uma sessão de chat ao vivo, você pode responder às perguntas deles em tempo real.


Existem duas maneiras de adicionar um widget tawk.to ao seu site WordPress.com:

  • Você pode usar o plugin do WordPress

  • Você pode instalar o widget manualmente usando o código da ferramenta no seu painel tawk.to

Instalando o widget tawk.to usando o plugin do WordPress

Siga as etapas abaixo para instalar a sua ferramenta de chat usando o plugin tawk.to:


Faça login na sua conta do WordPress.

No menu à esquerda, selecione Plugins ➞ Adicionar novo.

Pesquise por “tawk.to Live Chat” usando a barra de pesquisa na parte superior da página de plugins.
Em seguida, selecione Tawk.To Live Chat by Tawkto nos resultados.
Depois, clique no botão Instalar e Ativar no canto superior direito da tela.
Quando o plugin tawk.to terminar a instalação, uma mensagem de confirmação aparecerá. Clique no botão Gerenciar plugin.

OBSERVAÇÃO: você também pode acessar esta página selecionando Configurações ➞ tawk.to no menu do painel do WordPress.


Você será redirecionado para a lista de todos os plugins instalados em seu site. Na lista, encontre o plugin tawk.to e clique no botão Configurações.

A página de Configurações do plugin tawk.to será aberta. Na guia Configurações da conta, faça login na sua conta tawk.to.
Em seguida, clique no menu suspenso propriedade e selecione a propriedade do seu widget.
No menu suspenso ID da ferramenta, selecione o widget que deseja usar no seu site. Quando terminar de selecionar, clique no botão usar widget selecionado.
Por fim, clique no botão Salvar alterações para concluir a configuração do plugin tawk.to.
Instalando o widget tawk.to usando o código do widget

Follow these steps to install your tawk.to widget using the tawk.to widget code:
Siga estas etapas para instalar o widget tawk.to usando o código da ferramenta:


Faça login na sua conta tawk.to.

Se você tiver várias propriedades, verifique se está visualizando a correta. Passe o mouse sobre o nome da propriedade atual no menu superior esquerdo para selecionar uma nova propriedade da lista.


Selecione ⚙️ Administração ➞ Canais ➞ Ferramenta do chat.

Em seguida, clique em </> Código da ferramenta para Copiar para a sua área de transferência.
Faça login na sua conta WordPress.com e selecione Plugins no menu do painel do WordPress.
Em seguida, pesquise por WPCode na barra de pesquisa.
Clique no plugin WPCode e, depois, clique em Instalar e Ativar.
Quando o plugin WPCode for ativado, clique em Gerenciar plugin.
Você será redirecionado ao painel do WordPress. Selecione Trechos de código (Code Snippets).
Em seguida, selecione Cabeçalho e Rodapé (Header & Footer).
No cabeçalho, cole o código do widget tawk.to. Em seguida, clique em Salvar alterações.
Para testar se a ferramenta de chat está funcionando corretamente, vá até o seu site ao vivo clicando no botão Meu site no canto superior esquerdo da tela e selecionando o nome do seu site.

A ferramenta de chat agora deve aparecer em todas as páginas do seu site WordPress.com.

Tem mais dúvidas sobre como adicionar o widget tawk.to ao seu site WordPress.com? Agende uma chamada com nossa equipe de suporte.


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