Adicionando o widget tawk.to ao seu site GoDaddy
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Adicionar o widget tawk.to a um site GoDaddy permite que você monitore os visitantes em tempo real e ofereça suporte por meio do chat, da Base de Conhecimento, do centro de Bilheteira (Ticketing) e do CRM.
Existem algumas opções para adicionar o chat ao vivo ao seu site com o tawk.to:
Adicione o Link do chat direto a um botão ou texto âncora
Adicione o widget usando o Widget Code
Para adicionar o Link do chat direto a um botão ou texto âncora, vá até ⚙️Administração ➞ Canais ➞ Ferramenta do chat.
Acesse sua conta GoDaddy e abra o Website Builder do seu site.
Depois, adicione ou selecione o botão que você deseja usar para iniciar o chat.
Clique no botão no menu à direita para Editar (Edit).
Em seguida, cole o Link do chat direto no campo URL do site (Website URL).
Quando um visitante clicar no botão no site publicado, o widget será aberto em uma nova guia do navegador.
Você também pode adicionar o widget a um site GoDaddy incluindo o código do widget em uma seção HTML personalizada de uma página.
Primeiro, será necessário localizar o seu Widget Code.
No Painel de controle (Dashboard), vá até ⚙️Administração ➞ Canais ➞ Ferramenta do chat.
Em seguida, Copiar o </> Widget Code para a sua área de transferência.
O widget foi projetado para flutuar quando o visitante rola a página. No entanto, essa função não está disponível em sites GoDaddy. Para contornar essa limitação, recomendamos inserir o código do widget na parte superior da página (“above the fold”), para que os visitantes percebam que ele está lá.
Para criar um espaço para o seu widget, será necessário adicionar uma nova seção ao seu site GoDaddy.
No Website Builder, passe o mouse sobre o sinal de mais (+) e clique para criar uma nova seção.
Digite “HTML” na barra de pesquisa localizada acima do menu Adicionar seção (Add Section) que aparece à direita.
Depois, clique no botão Adicionar (Add) para criar a sua seção.
No campo Código personalizado (Custom Code), insira o código do seu widget.
Se o widget aberto não couber dentro da seção, será necessário alterar o tamanho da seção para ajustar o widget — ou alterar o tamanho do widget para que ele se ajuste à seção.
Role a página para baixo após o campo Custom Code e insira um valor em Altura forçada (Forced Height) para garantir espaço suficiente para que o widget seja exibido completamente.
Em seguida, clique no botão Concluído (Done) abaixo do menu de guias para aplicar suas alterações.
Se preferir alterar o tamanho do próprio widget em vez da seção que o contém, você pode fazer isso no Painel de controle (Dashboard) do tawk.to.
No Painel de controle, vá até ⚙️Administração ➞ Canais ➞ Ferramenta do chat.
Em Aparência do widget (Widget Appearance), clique em Avançado (Advanced) para abrir uma nova janela.
Alterar a largura (Width) e a altura (Height) aqui ajustará o tamanho do widget em seu site GoDaddy.
Alterar para 320 x 320 se ajustará a um tamanho médio de seção. No entanto, dependendo de onde o widget estiver posicionado, o visitante precisará rolar a página para visualizá-lo.
Adicionar o widget por meio do código incorporado pode deixar um espaço vazio no restante da seção. Uma forma de aproveitar melhor esse espaço é manter o widget aberto ao carregar a página, usando nossa API JavaScript.
Você pode fazer isso adicionando o seguinte trecho de código JavaScript ao seu código do widget, logo antes da tag de fechamento:
Para descobrir mais formas de personalizar seu widget com nossa API JavaScript, acesse nosso portal para desenvolvedores: JavaScript API
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