Modificare il contenuto sul widget minimizzato
[Desktop]
Le istruzioni riportate di seguito sono valide solo per desktop e laptop.
Puoi personalizzare il messaggio che appare quando il widget di chat tawk.to è ridotto a icona — ovvero, la versione compatta mostrata prima che un visitatore apra la finestra della chat.
Questo messaggio viene visualizzato come un piccolo invito all’azione sul tuo sito e può aiutarti a riflettere il tono del tuo brand incoraggiando i visitatori ad avviare una conversazione.
Segui questi passaggi per modificare il contenuto del tuo widget ridotto a icona:
Accedi al tuo account tawk.to.
Seleziona la proprietà corretta.
Fai clic su Amministrazione (Administration) nel menu in alto.
Nel menu a sinistra, fai clic su Widget di chat (Chat Widget) sotto la sezione Canali (Channels).
Scorri verso il basso fino a Aspetto del widget (Widget Appearance) e Contenuto del widget (Widget Content).
Fai clic su Avanzate (Advanced) sotto Aspetto del widget (Widget Appearance). Questo aprirà l'editor dell'aspetto del widget.
Sotto Widget desktop, puoi scegliere tra una forma circolare o rettangolare per il widget.
Il widget circolare è un'ottima scelta se desideri un design semplice o se hai spazio limitato nella tua pagina web.
Con il widget rettangolare, puoi impostare la larghezza e altezza da ridotto a icona (Minimized Width e Minimized Height), così come il raggio superiore (Top Radius) e raggio inferiore (Bottom Radius).
Successivamente, fai clic su Salva ed esci dall’editor di Aspetto del widget (Widget Appearance).
Per personalizzare ulteriormente il testo del widget ridotto a icona, fai clic su Modifica contenuto (Edit Content) sotto Contenuto del widget (Widget Content). Questo aprirà l’editor del contenuto del widget.
Scorri verso il basso fino a Stato del widget (Widget State).
Scegli uno stato e inserisci il Testo dello stato ridotto a icona (Minimized Status Text). Questo è il testo che verrà visualizzato sul widget quando è ridotto a icona.
Suggerimento: Mantieni il messaggio breve e amichevole per attirare l’attenzione dei visitatori e incoraggiarli a interagire.
Puoi uscire dall’editor una volta completate le modifiche. Il tuo widget si aggiornerà automaticamente dopo il salvataggio. Non è necessario modificare il codice del widget nell’HTML della tua pagina.
Per saperne di più su come modificare l’aspetto del widget, consulta questa guida: Modificare l’aspetto del widget di chat.
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