Crea integrazioni Zapier con tawk.to

Zapier ti fa risparmiare tempo connettendo le app che già usi — senza bisogno di codice. I flussi di automazione chiamati “Zaps” utilizzano logica condizionale e riformattazione dei dati, consentendoti di trasferire dati da tawk.to ad altre app.

Puoi creare un flusso di lavoro semplice a una sola fase o aggiungere cento fasi, scegliendo tra oltre 5000 app.

Ecco alcune delle integrazioni più popolari di tawk.to con Zapier:

• Crea una nuova voce nel foglio di calcolo quando viene creato un ticket

• Pubblica un messaggio in un canale Slack quando inizia una nuova chat

• Aggiungi una nuova scheda in Trello quando viene creato un nuovo ticket

• Pubblica un messaggio nel canale Slack per ogni nuovo ticket di supporto

• Aggiungi una riga a un Google Sheet quando una chat termina

• Aggiungi una nuova trattativa in Pipedrive quando una chat termina

• Invia un sondaggio SurveyMonkey quando una chat termina

• Aggiungi un contatto a Mailchimp quando una chat termina

• Aggiungi un nuovo contatto a HubSpot quando una chat termina

Come creare un'integrazione tawk.to con Zapier?

Collega il tuo account tawk.to a Zapier

1. Accedi al tuo account Zapier o crea un nuovo account se non ne hai uno.

1. Seleziona My Apps nel menu laterale a sinistra.

1. In alto a destra, seleziona + Add Connection e cerca “tawk.to”.

Clicca sul pulsante Connect accanto a tawk.to nella lista dei risultati.

1. Accedi a tawk.to o registrati per creare un nuovo account.

1. Poi, clicca sul pulsante Allow per concedere a Zapier le autorizzazioni necessarie per connettere i tuoi account.

Ora puoi iniziare a creare automazioni.

Puoi usare uno dei flussi di lavoro Zap già pronti disponibili oppure lasciare che l'editor di Zap ti guidi passo dopo passo nella creazione di un Zap personalizzato.

Cerchi idee? Dai un'occhiata alla lista degli Zaps esistenti su Zapier tawk.to Integration page.

Crea uno Zap personalizzato

1. Per creare uno Zap personalizzato, clicca sul pulsante Make a Zap in alto a sinistra (nel menu laterale).

1. Ogni Zap è composto da uno o più eventi di attivazione (trigger) e azioni. Ogni volta che si verifica un evento di attivazione, l'azione che selezioni viene eseguita.

Scegli tawk.to come Trigger App.

Scegli il tuo Trigger Event:

• Chat Ended (Chat terminata)

• New Chat Started (Nuova chat iniziata)

• New Ticket (Nuovo ticket)

Clicca sul pulsante Continue.

Poi, conferma il tuo account tawk.to e seleziona una Property.

1. Ti verrà chiesto di testare il tuo trigger. Clicca sul pulsante Test trigger per confermare che l'account giusto sia connesso e che il trigger sia configurato correttamente.

1. Dopo che il test è stato completato con successo, clicca sul pulsante Continue.

1. Successivamente, cerca e seleziona l'app in cui l'azione verrà eseguita quando il trigger verrà attivato.

1. Dopo aver selezionato un'app, ti verrà chiesto di decidere cosa farà lo Zap nell'app ricevente.

Segui le istruzioni per selezionare un evento, accedere e configurare i dati per l'evento in questa seconda app.

Clicca sul pulsante Test action.

1. Poi, clicca sull'icona a forma di matita nell'angolo in alto a sinistra per dare un nome al tuo Zap, clicca sul pulsante Publish Zap in basso a destra, e il gioco è fatto.

Congratulazioni! La tua vita è appena diventata un po' più facile grazie all'automazione.

Se hai domande o hai bisogno di assistenza, chatta con il nostro team di supporto Schedule a call