Aggiungere un widget tawk.to al tuo sito web GoDaddy
[Desktop]
Aggiungere il widget di tawk.to a un sito web GoDaddy ti permette di monitorare in tempo reale i visitatori del sito e offrire supporto tramite chat, knowledge base, centro ticket e CRM.
Ci sono un paio di opzioni per aggiungere la chat dal vivo al tuo sito con tawk.to:
Aggiungere il link diretto alla chat a un pulsante o a un testo ancora
Aggiungere il widget utilizzando il Codice del Widget
Aggiungere un link diretto alla chat a un pulsante
Per aggiungere il link diretto alla chat a un pulsante o a un testo ancora, vai su:
⚙️ Amministrazione ➞ Canali ➞ Chat Widget
Poi copia l’URL che trovi sotto Link diretto alla chat.
Accedi al tuo account GoDaddy e apri il Website Builder per il tuo sito.
Successivamente, aggiungi o seleziona l’elemento pulsante che vuoi usare per avviare la chat.
Clicca sul pulsante nel menu a destra per modificarlo.
Poi incolla il Link diretto alla chat nel campo URL del sito web.
Quando un visitatore cliccherà sul pulsante nel sito pubblicato, il widget si aprirà in una nuova scheda del browser.
Aggiunta del widget tramite il Codice del Widget
Puoi anche aggiungere il widget al tuo sito GoDaddy inserendo il codice del widget in una sezione HTML personalizzata di una pagina.
Per prima cosa, devi recuperare il tuo codice del widget.
Dal pannello di controllo, vai su:
⚙️ Amministrazione ➞ Canali ➞ Chat Widget
Poi copia il </> Codice del Widget negli appunti.
Scorrimento del Widget
Il widget è progettato per rimanere visibile (fluttuante) quando un visitatore scorre la pagina. Tuttavia, questa funzione non è disponibile nei siti GoDaddy.
Per ovviare a questo limite, ti consigliamo di inserire il codice del widget nella parte alta della pagina (above the fold), in modo che i visitatori lo notino subito.
Per creare uno spazio per il widget, dovrai aggiungere una nuova sezione al tuo sito GoDaddy.
Nel Website Builder, passa il mouse sopra il simbolo più (+) e clicca per creare una nuova sezione.
Digita HTML nella barra di ricerca sopra il menu Aggiungi sezione che si apre sulla destra.
Poi clicca sul pulsante Aggiungi per creare la tua sezione.
Nel campo Codice personalizzato, inserisci il tuo codice del widget.
Ridimensionamento del Widget
Se il widget aperto non si adatta alla sezione, dovrai modificare la dimensione della sezione per adattarla al widget oppure modificare la dimensione del widget per adattarlo alla sezione.
Scorri verso il basso, oltre il campo Codice personalizzato, e inserisci un valore per l'Altezza forzata per garantire abbastanza spazio affinché il widget si apra completamente.
Poi, clicca sul pulsante Fatto sotto il menu delle schede per aggiornare le modifiche.
Modifica delle dimensioni del Widget
Se preferisci modificare le dimensioni del widget stesso invece di quelle della sezione che lo contiene, puoi farlo dal pannello di controllo di tawk.to.
Dal pannello di controllo, vai su:
⚙️ Amministrazione ➞ Canali ➞ Chat Widget
Sotto Aspetto del Widget, clicca su Avanzate per aprire una nuova finestra.
Modificare la Larghezza e l'Altezza qui regolerà la dimensione del widget sul tuo sito GoDaddy.
Impostare la dimensione su 320 x 320 si adatterà a una sezione di dimensioni medie. Tuttavia, a seconda di dove è posizionato il widget, il visitatore potrebbe dover scorrere per visualizzarlo completamente.
Massimizzare il widget
Aggiungere il widget tramite il codice di incorporamento potrebbe creare dello spazio vuoto nel resto della sezione. Un modo per riempire meglio lo spazio è mantenere il widget aperto al caricamento utilizzando la nostra API JavaScript.
Puoi farlo aggiungendo il seguente frammento di codice JavaScript al tuo codice del widget, proprio prima del tag di chiusura:
- s1.setAttribute('crossorigin','*');
- s0.parentNode.insertBefore(s1,s0);
- s0.parentNode.insertBefore(s1,s0);
- window.Tawk_API = window.Tawk_API || {};
- window.Tawk_API.onBeforeLoad = function(){
- window.Tawk_API.maximize();
- };
- })();
- </script>
- <!--End of Tawk.to Script→
Per ulteriori modi per apportare modifiche al tuo widget con la nostra API JavaScript, dai un'occhiata al nostro portale per sviluppatori: JavaScript API
Hai bisogno di ulteriore aiuto? Contatta il nostro team di supporto o prenota una chiamata Schedule a call .