Suivi des conversions Google Ads avec Google Tag Manager

Le suivi des conversions Google Ads avec Google Tag Manager vous donne un aperçu des actions que les visiteurs entreprennent après avoir vu une annonce sur votre site.

Lorsque les visiteurs cliquent sur votre annonce Google, un cookie temporaire est stocké sur leurs appareils. Ensuite, lorsqu'ils effectuent une action que vous suivez, une nouvelle conversion est comptabilisée.

Suivez les étapes ci-dessous pour configurer le suivi des conversions Google Ads dans votre widget tawk.to et découvrez quelles annonces, groupes d'annonces et mots clés génèrent des conversions et des conversations dans votre entreprise.

  1. Configurer une conversion
  2. Mettre en place un suivi des conversions Google Adwords dans GTM
  3. Configurer une étiquette pour utiliser l'API JS et le déclencheur d'événement personnalisé
  4. Vérifiez si l'étiquette de suivi des conversions Google Ads a été déclenchée
Conditions préalables
Vous devrez configurer une étiquette pour le widget tawk.to dans Google Tag Manager. Si vous ne l'avez pas encore fait, suivez les étapes de cet article : Comment ajouter le widget tawk.to avec Google Tag Manager
Configurer une conversion

1. Connectez-vous à votre compte Google Ads et accédez à Tools and settings ➞ Measurement ➞ Conversions. Ensuite, cliquez sur le bouton + pour ajouter une nouvelle conversion.

2. Sélectionnez Website comme type de conversion.

3. Ensuite, il est temps de configurer votre conversion. Sélectionnez une catégorie, nommez votre conversion et saisissez une valeur représentant l'impact de la conversion sur votre entreprise. Cliquez ensuite sur Create and Continue.

4. Après avoir créé la conversion, des options vous seront présentées pour configurer l'étiquette de conversion.

Sélectionnez Use Google Tag Manager et prenez note du Conversion ID et Conversion Label. Nous les utiliserons plus tard.

Cliquez sur Next pour terminer le processus de création.

Configurer le suivi des conversions Google Adwords dans GTM

1. Créez une nouvelle étiquette pour ajouter Google Ads Conversion Tracking. Assurez-vous de renommer l'étiquette. Saisissez votre Google Ads Conversion ID et Conversion Label dans leurs champs respectifs. Ensuite, cliquez sur Triggering pour sélectionner un déclencheur.

2. Cliquez sur le signe + situé dans le coin supérieur droit du panneau pour créer un nouveau déclencheur.

3. Cliquez sur le volet Trigger Configuration et sélectionnez Custom Event comme type de déclencheur. Renommez l'événement personnalisé. Ensuite, dans le formulaire, ajoutez un Event Name pour le suivi des conversions et cliquez sur Save pour créer le déclencheur.

4. Ensuite, cliquez sur le lien Créer à côté de l'étiquette Conversion Linker tag missing in container notification. Cela ouvrira un panneau pour créer l'étiquette Conversion Linker. Renommez l'étiquette et cliquez sur Save.

5. Enfin, vous serez redirigé vers le panneau de configuration de l'étiquette Google Ads Conversion Linker. Cliquez sur Save pour finaliser la création de la balise.

Configurer une étiquette pour utiliser l'API JS et le déclencheur d'événement personnalisé

Dans cette section, nous allons parcourir un exemple de configuration déclenchant de l'événement personnalisé chat_started que nous avons créé précédemment à l'aide de la fonction onChatStarted de l'API JS.

1. Créez une nouvelle étiquette et sélectionnez Custom HTML comme type d'étiquette .

2. Dans le champ HTML, entrez le bloc de code suivant. La valeur de la propriété de l'événement doit être égale au nom de l'événement que vous avez saisi lors de la création de l'étiquette d'événement personnalisée.

3. Dans Triggering, sélectionnez All Pages pour permettre à l'étiquette de se déclencher sur chaque page dont Google Tag Manager est installé.

4. Cliquez sur Save pour terminer la création de l'étiquette.

Vérifiez si l'étiquette de suivi des conversions Google Ads a été déclenchée

1. Dans le tableau de bord de votre gestionnaire des étiquettes, cliquez sur Preview. Une nouvelle fenêtre s'ouvrira vous permettant de connecter Google Tag Manager à votre site.

2. Saisissez l'URL de votre site Web. L'URL que vous entrez s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.

3. Revenez à l'onglet/la fenêtre où vous avez ouvert la page preview. Vous devriez pouvoir voir que Google Ads Conversion Tracking n'a pas encore été déclenchée.

4. Pour déclencher l'étiquette, nous la déclencherons à l'aide de l'événement personnalisé que nous avons créé précédemment (qui, dans cet exemple, est déclenché lorsqu'un chat est lancé).

Une fois que nous avons déclenché notre API JS OnChatStarted, cela devrait envoyer un événement aux données qui déclenche maintenant l'étiquette de Google Ads Conversion Tracking tag.

En savoir plus sur l'API JavaScript sur la plateforme de développement tawk.to : https://developer.tawk.to/jsapi/

Avez-vous des questions? Contactez-nous dans le chat. Notre équipe est là pour vous assister 24h/24 et 7j/7.

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