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Foire aux questions

Dernière mise à jour il y a 4 jours

Puis-je mettre fin à un chat depuis le tableau de bord ? Mon Planificateur de widget se mettra-t-il automatiquement à jour pour l’heure d’été ? Pourquoi ne reçois-je pas de notifications ? Pourquoi est-ce que je ne reçois pas de notifications sonores ? Pourquoi je ne reçois pas de courriels?

Mon Planificateur de widget se mettra-t-il automatiquement à jour pour l’heure d’été ?

Les instructions ci-dessous s’appliquent uniquement aux ordinateurs de bureau et portables.

Oui, le Planificateur de widget s’ajuste automatiquement pour l’heure d’été en fonction de votre Fuseau horaire. Tant que vous avez choisi le bon Fuseau horaire, le Planificateur de widget s’ajustera en conséquence.

Suivi du Fuseau horaire pour le Planificateur de widget

Suivez ces étapes pour modifier le Fuseau horaire du Planificateur de widget


1. Connectez-vous à votre compte tawk.to.

2. Dans votre Tableau de bord, sélectionnez la propriété pour laquelle vous souhaitez configurer le widget. Passez la souris sur le nom de la propriété pour vous assurer que vous avez sélectionné la bonne.

3. Cliquez sur l’icône des paramètres (⚙️) dans le menu supérieur pour accéder au panneau d’Administration.
4. Dans le menu Administration, sélectionnez Widget de discussion sous Canaux.
5. Faites défiler jusqu’au Planificateur.
6. Le Planificateur est automatiquement réglé sur l’heure de votre ordinateur. Pour le modifier, choisissez un Fuseau horaire différent dans le menu déroulant Fuseau horaire.
7. Pour ajuster davantage l’horaire, cliquez sur Modifiez le fuseau horaire.
8. La page des paramètres du Planificateur de widget s’affichera. Ici, vous pouvez modifier le Fuseau horaire, activer/désactiver le Planificateur et définir l’horaire pour chaque jour de la semaine. Apportez les modifications et cliquez sur Enregistrer en bas.

Le Planificateur de widget suivra désormais le Fuseau horaire et l’horaire que vous avez définis et s’ajustera automatiquement pour l’heure d’été. Pour en savoir plus sur le Planificateur de widget, cliquez ici.

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