Cómo cambiar la Imagen de la Propiedad

Las instrucciones a continuación son solo para computadoras de escritorio y portátiles.

Una propiedad puede considerarse como una unidad de negocio dentro de tu Tablero de Control de tawk.to. Cada propiedad puede tener Widget de chat, una Base de conocimientos y una página de chat. Puedes crear propiedades ilimitadas sin costo adicional y los datos de cada propiedad están aislados entre sí.

Tu Imagen de la Propiedad es la imagen asignada a tu propiedad. La imagen predeterminada de la propiedad es la primera letra del nombre de la propiedad sobre un fondo de color sólido.


Si tienes varias propiedades, puedes personalizar tu Imagen de la Propiedad agregando el logotipo de tu empresa para diferenciarla de otras propiedades en tu Tablero de Control de tawk.to.


También puedes hacer que tu logotipo aparezca en el Widget de chat. Mantener una imagen de marca consistente ayuda a los clientes a identificar tu empresa fácilmente. Aprende más sobre cómo añadir tu logotipo al Widget de chat aquí.


En esta guía, te mostraremos cómo cambiar tu Imagen de la Propiedad.

Cambiar tu Imagen de la Propiedad
1. Inicia sesión en tu cuenta de tawk.to.

2. Selecciona la propiedad correcta.
3. Haz clic en Administración en la barra de navegación izquierda.

4. En Vista General, haz clic en el botón con los 3 puntos debajo de Imagen de la Propiedad y selecciona Subir imagen (Upload Image).

5. Elige una imagen desde tu computadora. Recomendamos una imagen de al menos 512x512 píxeles.

6. Haz clic en Guardar.

Para eliminar tu Imagen de la Propiedad, haz clic en el botón con los 3 puntos debajo de Imagen de la Propiedad y luego haz clic en Eliminar imagen (Remove Image).

Puedes cambiar tu Imagen de la Propiedad en cualquier momento y los cambios se reflejarán de inmediato.

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