ما هو SPF وDKIM؟

SPF وDKIM هما طريقتان لمصادقة البريد الإلكتروني تؤكدان أن رسائلك تُرسل من نطاقك وتبقى دون تغيير. تساعد هذه الطرق على منع التزوير وتحسين إمكانية تسليم البريد الإلكتروني.

ما هو SPF؟

SPF (إطار سياسة المرسل) هو نوع من سجلات DNS يحدد الخوادم المسموح لها بإرسال رسائل البريد الإلكتروني نيابةً عن نطاقك.


عندما يصل بريد إلكتروني، يقوم خادم البريد المستلم بالتحقق من سجل SPF الخاص بك للتأكد من أن الخادم المرسل مسموح له. إذا لم يكن مدرجًا، فمن المرجح أن يتم تصنيف الرسالة كبريد عشوائي أو رفضها.


في tawk.to، يقوم إعداد Return-Path المستخدم في إزالة العلامة التجارية بمعالجة SPF لرسائل التذاكر الخاصة بك.

ما هو DKIM؟

DKIM (البريد المعرّف بمفاتيح النطاق) هو إجراء أمني يعمل مثل ختم مضاد للعبث لرسائلك الإلكترونية.


عند إرسال بريد إلكتروني، يضيف خادم البريد الخاص بك توقيعًا رقميًا تم إنشاؤه باستخدام مفتاح خاص. يستخدم الخادم المستلم المفتاح العام الخاص بك (المخزن في DNS لنطاقك) للتحقق من صحة التوقيع. يؤكد هذا أن الرسالة مصرح بها من نطاقك ولم يتم تغييرها أثناء التسليم.


في إعداد إزالة العلامة التجارية للتذاكر، ستضيف سجلين من نوع CNAME لتمكين DKIM لرسائل التذاكر.

كيف يعمل SPF وDKIM معًا (مع DMARC)

يؤكد SPF من يمكنه إرسال رسائل البريد الإلكتروني من نطاقك. بينما يتحقق DKIM من أن المحتوى سليم ومرتبط بنطاقك.


يبني DMARC على كليهما من خلال إبلاغ الخوادم المستقبلة بما يجب فعله إذا فشل SPF و/أو DKIM، كما يتحقق من توافقهما مع نطاقك.


للحصول على تعليمات حول إعداد DMARC، راجع هذا الدليل: كيفية إعداد سجل DMARC

أين يظهر هذا في tawk.to

تُعد هذه الإعدادات جزءًا من وظيفة إزالة العلامة التجارية الإضافية عند إرسال رسائل التذاكر من نطاقك. للحصول على التعليمات الكاملة، راجع هذه الأدلة:

إعداد الوظيفة الإضافية إزالة العلامة التجارية

إعداد إزالة العلامة التجارية للتذاكر

نصائح

أدخل فقط المضيف أو النطاق الفرعي الذي يحتاجه مسجل نطاقك (على سبيل المثال، tawk1._domainkey بدلاً من tawk1._domainkey.example.com إذا طُلب منك ذلك).


قد يستغرق تحديث DNS بعض الوقت ليصبح فعالًا، لذا قد لا يكون التأكيد فوريًا.


إذا كنت جديدًا في DMARC، ابدأ بسياسة مراقبة (p=none) قبل الانتقال إلى إعدادات أكثر صرامة.

معلومات إضافية
  • هل تحتاج إلى تذكير سريع بأنواع سجلات DNS؟ راجع هذا الدليل: ما هي TXT وCNAME؟


  • يتم تعريف SPF رسميًا في RFC 7208، وDKIM في RFC 6376. هذه هي المواصفات التقنية لكل معيار.



إذا كان لديك ملاحظات حول هذه المقالة، أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة:


هل كان هذا المقال مفيداً؟

51 من 76 أعجب بهذا المقال