كيفية إزالة العلامة التجارية من صفحة الدردشة (Chat Page)، رابط الدردشة المباشرة (Direct Chat Link)، ونافذة واجهة الدردشة المنبثقة

شراء وظيفة إزالة العلامة التجارية (Remove Branding) الإضافية يتيح لك استخدام نطاقك الخاص لصفحاتك المستضافة على tawk.to، مما يحافظ عليها بالكامل تحت علامتك التجارية.

هذا يمكّنك من جعل صفحة الدردشة (Chat Page)، رابط الدردشة المباشرة (Direct Chat Link)، ورابط الواجهة المنبثقة يستخدمون نطاقك الخاص بدلاً من https://tawk.to/chat/.

شارك رابط واجهة الدردشة (Chat Widget) الخاصة بك في أي مكان ترغب فيه بدعوة الآخرين لبدء محادثة مباشرة: في توقيع بريدك الإلكتروني، على ملفاتك الشخصية في وسائل التواصل الاجتماعي (Social Media)، وحتى على ملصقات المنتجات.

الأمر يستغرق بضع دقائق فقط لاستبدال نطاق tawk.to بنطاقك الخاص. دعنا نستعرض الخطوات معًا.

ما ستحتاج إليه:

1 - نطاق رئيسي أو نطاق فرعي (الاسم الذي سيظهر في شريط عناوين الرابط URL)

2 - سجل CNAME

إذا كان لديك عدة خصائص، تحقق من أنك تعرض الخاصية الصحيحة. مرر المؤشر فوق اسم الخاصية الحالية في القائمة العلوية اليمنى لاختيار خاصية جديدة من القائمة

بعد ذلك، انتقل إلى ⚙️الإدارة (Administration) ➞ الوظائف الإضافية (Add-ons).

سينقلك هذا إلى صفحة الوظائف الإضافية (Add-ons). ثم اختر إزالة العلامة التجارية (Remove Branding) واضغط على إعدادات (Settings) في أعلى يمين مربع الميزة على الشاشة للانتقال إلى لوحة إعدادات النطاق (Domain Settings). هنا يمكنك تخصيص جميع اتصالاتك من خلال tawk.to.

اختر Domain من القائمة العلوية وأضف اسم النطاق الذي ترغب باستخدامه لصفحة الدردشة (Chat Page) والواجهة. ثم اضغط على زر Add Domain الأخضر.

سترى إشعار "قيد التحقق" وخيارًا لتأكيد النطاق الخاص بك.

تحت إشعار التحقق مباشرةً، سترى سجل CNAME. سجل CNAME هو نوع من سجلات خادم أسماء النطاقات (DNS) يقوم بتوجيه أي طلبات على نطاقك إلى موقع الاستضافة الفعلي.

ستحتاج إلى نسخ سجل CNAME والاحتفاظ به، حتى تتمكن من إضافته إلى سجلات DNS في الحساب الذي تدير فيه نطاقاتك.

الرموز الموجودة أسفل الصفحة تمثل مزودي خدمات النطاقات الرئيسيين الذين يمكنك استخدامهم، وبالضغط على أي رمز سيتم فتح علامة تبويب جديدة تنقلك إلى موقعهم الإلكتروني. ومن هناك ستحصل على إرشادات حول كيفية تعديل أو إضافة سجل CNAME.

اتبع الإرشادات وأضف سجل CNAME. إذا تمت إضافة سجل CNAME بشكل صحيح، يجب أن تتمكن من تأكيد النطاق. قد يكون هناك تأخير يصل إلى 24 ساعة حتى تدخل تغييرات سجلات DNS حيز التنفيذ. تحقق من مزود الاستضافة الخاص بك للحصول على تقدير زمني.

إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى، فلا تتردد في التواصل مع فريق الدعم لدينا أو تحديد موعد لمكالمة.

إذا كان لديك ملاحظات حول هذه المقالة، أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة:

• اضغط على أيقونة الدردشة المباشرة الخضراء
• حدد موعدًا للاتصال بنا
• زر مجتمعنا