لماذا لا أتلقى إشعارات على iOS؟

للرد بسرعة على أسئلة الزائرين، يجب تمكين الإشعارات عند تحميل تطبيق tawk.to. هناك بضع خطوات فقط للتأكد من أنك تتلقى إشعارات على جهاز Apple. قد يعتمد تغيير إعدادات الإشعارات على إصدار iOS لديك.

ابحث عن نظام التشغيل iOS أدناه وتعرف على كيفية السماح بالإشعارات حتى لا تفوتك أي محادثة.

قد لا يسمح جهاز Apple بالإشعارات لتطبيقات معينة مثل تطبيق tawk.to. اتبع هذه الخطوات للسماح بإشعارات تطبيق tawk.to:

1. قم بتوصيل جهاز Apple بشبكة Wi-Fi أو شبكة خلوية.
2. تأكد من أن تطبيق tawk.to يدعم الإشعارات. انتقل إلى الإعدادات> الإشعارات. اختر تطبيق tawk.to وتأكد من تفعيل السماح بالإشعارات.
3. تأكد من تسجيل الدخول إلى تطبيق tawk.to باستخدام بيانات اعتماد tawk.to.
4. إذا قمت بتشغيل إشعارات tawk.to ولكنك لا تتلقى تنبيهات، فقد لا يكون لديك شعار محدد. انتقل إلى الإعدادات> الإشعارات. ثم اختر tawk.to ، ثم الشعار.
5. تأكد من تسجيل الدخول إلى جهازك باستخدام معرف Apple.
6. تأكد من إيقاف تشغيل "الرجاء عدم الإزعاج".
7. إذا كنت قد قمت مؤخراً بتثبيت تطبيق tawk.to أو استعادته من نسخة احتياطية، فما عليك سوى فتح التطبيق لبدء تلقي الإشعارات.

قد تحتاج إلى تغيير أنماط التنبيه على جهازك.

لإضافة أو تغيير نمط تنبيه للإشعار:

1. انتقل إلى الإعدادات> الإشعارات.
2. اختر تطبيق tawk.to ضمن نمط الإشعار.
3. اختر نوع التنبيه ونمط الشعار.

قد تحتاج إلى إظهار المعاينات لإشعاراتك أو مظهر تجميع الإشعارات. ابحث عن إصدار iOS أدناه لمعرفة كيفية جعل تنبيهاتك أكثر وضوحاً على جهازك.

1. انتقل إلى الإعدادات> الإشعارات.
2. لاختيار وقت ظهور معاينات الإشعارات، انقر فوق إظهار المعاينات. ثم حدد عند عدم قفل، وستظهر المعاينات أيضاً على شاشة القفل.
3. اضغط على الرجوع ، ثم اختر تطبيق tawk.to أسفل نمط الإشعار وشغّل السماح بالإشعارات. يمكنك اختيار كيف وأين تريد أن تظهر الإشعارات لتطبيق tawk.to ، مثل شاشة القفل أو في مركز التنبيهات.
4. حدد تجميع الإشعار. ثم اختر حسب التطبيق حتى يتم تجميع كل الإشعارات من تطبيق tawk.to معاًِ.

1. انتقل إلى الإعدادات> الإخطارات.
2. لاختيار الوقت الذي تريد أن تظهر فيه معاينات الإشعارات، حدد إظهار المعاينات ، ثم حدد الخيار دائماً.
3. اضغط على الرجوع ، اختر تطبيق tawk.to أسفل نمط الإشعار ، ثم شغّل السماح بالإشعارات. يمكنك اختيار كيف وأين تريد أن تظهر الإشعارات لتطبيق tawk.to ، مثل شاشة القفل أو في مركز التنبيهات. يمكنك أيضاً تعيين نمط شعار الإشعارات والصوت والشارات لتطبيق tawk.to.
4. حدد تجميع الإشعار. ثم اختر حسب التطبيق حتى يتم تجميع كل الإشعارات من تطبيق tawk.to معاً.