حذف رسالة
بمجرد إنهاء الدردشة ، سيتم أرشفتها كرسالة. يمكن العثور عليها بعد ذلك في قسم المراسلة في لوحة التحكم بحيث يمكنك الرجوع إليها لاحقًا أو تحويلها إلى تذكرة.
إذا كنت ترغب في حذف الرسالة نهائيًا ، ستحتاج إلى تحديدها من قسم الرسالة. شق طريقك إلى هناك بالنقر فوق رمز الصندوق الوارد على الجانب الأيمن من لوحة التحكم. ثم حدد الرسالة التي تريد حذفها من القائمة.

إذا كانت لديك خاصيات عدة ، تحقق من أنك تعرض حاليًا الخاصية الصحيحة عن طريق تمرير مؤشر الماوس فوق رمز الهامبرغر في الجزء العلوي من لوحة التحكم.

الآن حدد الزر الذي يحتوي على رمز سلة المهملات في الزاوية اليسرى السفلية من الصفحة.

ستتاح لك بعد ذلك فرصة لتأكيد رغبتك في حذف الرسالة.

انقر فوق الزر الأحمر حذف لإرسال الرسالة إلى سلة المهملات ، وإذا كنت تريد حذف الرسالة نهائيًا ، انتقل إلى قسم سلة المهملات عن طريق تمرير مؤشر الماوس فوق رمز الهامبرغرأعلى لوحة التحكم واضغط على سلة المهملات.

من هنا يمكنك إما استعادة الرسالة أو حذفها نهائيًا. حدد الرسالة أو الرسائل التي تريد استعادتها أو حذفها عن طريق تحديد المربع لكل منها على الجانب الأيسر من القائمة.

ستعمل ميزة استعادة الرسائل على إرسال الرسائل مرة أخرى إلى صندوق الوارد بينما تقوم إزالة الرسائل بحذفها نهائيًا. لا يمكن التراجع عن مسح رسالة ما ، لذا تأكد من أنك تريد حذف رسالة نهائيًا قبل تحديد إزالة الرسائل.