عرض وحذف وتصدير محفوظات الدردشة الخاصة بك
لعرض أو إجراء أي تغييرات على محفوظات الدردشة ، ستحتاج أولاً إلى التأكد من أنك حاليًا في الخاصية الصحيحة عن طريق التمرير فوق رمز الهامبرغر أعلى لوحة التحكم.
اذهب إلى قسم المراسلة بالنقر فوق رمز البريد الوارد على الجانب الأيمن من لوحة التحكم.
يمكنك أيضًا تبديل ما سيعرضه قسم المراسلة أثناء عرض إعدادات الخاصية عن طريق تحديد إما البريد الوارد أو جهات الاتصال أو البريد العشوائي أوسلة المهملات من القائمة المتوفرة تحت الخاصية. في الوقت الحالي، سنتكلم عن البريد الوارد حيث يمكنك عرض محفوظات الدردشة وحذفها وتصديرها.
من المهم التحقق مما تراه في قسم المراسلة. أسفل زر الأخضر + تذكرة جديدة ، سترى مربعي اختيار يسمحان لك بتحديد الدردشات أو التذاكر أو كليهما. لعرض الدردشات وحذفها وتصديرها ، ستحتاج على الأقل إلى تحديد الدردشات.
مشاهدة الدردشات
إذا كنت تبحث عن دردشة معينة ، فإن أفضل رهان لك هو وظيفة البحث المتوفرة في الزاوية اليسرى العليا من قسم المراسلة. سيؤدي النقر فوق المثلث الصغير المقلوب في نهاية شريط البحث إلى فتح خيار البحث المتقدم.
يمكنك أيضًا فرز القائمة بأكملها إما بترتيب التصاعدي أو التنازلي بناءً على وقت تحديث الدردشة ، ووقت إنشائها ، أو درجة الأهمية أو حالتها عن طريق النقر فوق الزر الموجود في الجزء العلوي الأيسر من قائمة الدردشة.
تحتاج أن تكون مشرف لتتمكن من حذف الرسائل أو تصديرها.
لحذف محادثة واحدة ، حدد مربع الاختيار الفارغ في العمود الأيسر الأقصى من القائمة. سيؤدي ملء مربع الاختيار هذا إلى ظهور نافذة مخصصة لحذف الرسائل وتصديرها. لحذف أو تصدير عدة رسائل ، انقر على مربع الاختيار الفارغ في الركن الأيسر العلوي أعلى القائمة. سيحدد هذا جميع الرسائل في النافذة الحالية ويسمح لك بالحذف أو التصدير بضربة واحدة.
اضغط على الزر الأحمر لحذف الرسائل المحددة نهائيًا وقل وداعًا لها إلى الأبد. انقر فوق الزر الأخضر لتصدير الرسائل المحددة. سيُطلب منك بعد ذلك إدخال عنوان بريد إلكتروني لإرسال الرسائل المُصدَّرة إليه.