تغيير المحتوى في الأداة المصغرة (minimized widget)

[Desktop]

تسهّل tawk.to عملية تخصيص تصميم ومحتوى الأداة المصغرة بالكامل. يساعد تخصيص الأداة على جعل مظهرها متناسقًا مع علامتك التجارية وجذب المزيد من الزوار للتفاعل عبر الدردشة.


عند تخصيص أداتك، يمكنك الاختيار بين الشكل المستطيل أو الدائري للأداة.

تُعد الأداة الدائرية خيارًا رائعًا إذا كنت تفضل شيئًا بسيطًا أو إذا كانت المساحة المتاحة في صفحتك محدودة.


من ناحية أخرى، يوفر الشكل المستطيل خيارات إضافية للتخصيص. يمكنك القيام بما يلي:


  • تغيير العرض والارتفاع أثناء التصغير
  • تعديل درجة انحناء الحواف العلوية والسفلية
  • تغيير الرسالة التي تظهر في أداة الدردشة المصغّرة


ملاحظة: لا يوجد خيار لتغيير النص في الأداة المصغّرة على الأجهزة المحمولة. يمكنك فقط تخصيص محتوى الأداة من خلال سطح المكتب.


يمكنك معرفة المزيد حول كيفية تغيير مظهر الأداة من خلال هذا المقال: تغيير مظهر أداة الدردشة


لتعديل محتوى الأداة، توجه إلى لوحة ⚙️الإعدادات (Administration) بالنقر على رمز الترس في القائمة العلوية.

ثم، ضمن قسم القنوات (Channels)، اختر أداة الدردشة (Chat Widget).

إذا كان لديك عدة مواقع (Properties)، تأكد من أنك تعرض الموقع الصحيح. مرر مؤشر الفأرة فوق اسم الموقع الحالي في القائمة العلوية اليسرى لاختيار موقع آخر من القائمة.


في قسم محتوى الأداة (Widget Content)، انقر على زر تعديل المحتوى (Edit Content).

في قسم حالة الأداة (Widget State)، سترى علامات تبويب للحالات: متصل (Online)، بعيد (Away)، غير متصل (Offline)، وما قبل الدردشة (Pre-Chat).

يمكنك تعديل النص لكل حالة في حقل نص الحالة المصغّرة (Minimized Status Text).


انقر داخل حقل النص لعرض معاينة للأداة المصغّرة. ثم اكتب النص الذي ترغب في ظهوره. انقر خارج الحقل لحفظ التعديلات تلقائيًا.

سيتم تحديث أداة الدردشة تلقائيًا بعد الحفظ. لا حاجة لتعديل كود الأداة في كود HTML الخاص بصفحتك.


عمل رائع! لقد قمت بتخصيص نص الأداة المصغّرة بنجاح.


هل تحتاج إلى مساعدة في تغيير محتوى الأداة المصغّرة؟ تواصل مع فريق الدعم لدينا أو احجز موعدًا لمكالمة.


إذا كان لديك ملاحظات حول هذه المقالة، أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة:


هل كان هذا المقال مفيداً؟

24 من 45 أعجب بهذا المقال