كيفية إعداد SSL لقاعدة المعرفة الخاصة بك باستخدام Mlytics

[Desktop]

تهيئة قاعدة المعرفة وصفحة الدردشة ذات العلامة البيضاء الخاصة بك لاستخدام SSL يُطمئن العملاء بأن معاملاتهم آمنة. تقدم Mlytics حلاً من طرف ثالث لضمان تصفح العملاء لمجالاتك المفعّلة عبر HTTPS بأمان.


ملاحظة: لا يمكن تنفيذ التعليمات أدناه إلا من خلال المتصفح أو تطبيقات سطح المكتب الخاصة بـ tawk.to. لا يمكن تنفيذها من خلال تطبيق tawk.to على الهاتف المحمول.


قبل تفعيل قاعدة المعرفة الخاصة بك لاستخدام HTTPS، ستحتاج إلى شراء الوظيفة الإضافية لإعادة العلامة التجارية: شراء وظيفة إزالة العلامة التجارية والوظيفة الإضافية للعلامة البيضاء.


بعد ذلك، قم بتسجيل الدخول إلى حساب Mlytics الخاص بك أو أنشئ حساب مطور مجاني.

سيُطلب منك إدخال تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك لأغراض التحقق، لكن لن يتم خصم أي رسوم.

مراجعة النطاق الخاص بك

قم بإضافة النطاق أو النطاق الفرعي لموقعك إلى حساب Mlytics الخاص بك. قد يُطلب منك أولاً إدخال النطاق الأساسي للتحقق من أهلية CDN.

في سجلات DNS، حدد موقعك من قائمة النطاقات.


قم بتحريك مفتاح التبديل لتفعيل Multi-CDN. ثم انقر على السهم المنسدل الموجود على يمين المفتاح لعرض تفاصيل النطاق الخاص بك.

ستحتاج إلى حذف البيانات الخاصة بالنطاق الذي حددته. يجب حذف جميع السجلات.

بعد حذف جميع السجلات الخاصة بالنطاق، انقر على زر "Next" (التالي).
تعرض اللوحة التالية سجلات DNS الخاصة بك. انقر على السهم المنسدل على يمين كل إدخال لتوسيعه والوصول إلى كل مجموعة من السجلات.
انقر على "Delete" (حذف) لإزالة السجلات الخاصة بكل سجل DNS.
بعد حذف جميع سجلات DNS، انقر على زر "Next" (التالي).

قم بتسجيل الدخول إلى موفر تسجيل النطاق الحالي الخاص بك واستبدل خوادم الأسماء القديمة للنطاق الذي حددته بخوادم الأسماء الجديدة من Mlytics.


ثم انقر على زر "Finish Setup" (إنهاء الإعداد).

ستقوم Mlytics بالتحقق من خوادم الأسماء الخاصة بك لتأكيد أنه قد تم تحديثها.


حدد DNS من قائمة الأيقونات.

ثم انقر على زر "Okay, I know it" (حسنًا، أعلم ذلك) لتأكيد الخطوات المطلوبة.
انقر على زر "Add record" (إضافة سجل) لإضافة سجل CNAME الجديد الخاص بك.

حدد CNAME تحت خيار Type (النوع).


ضمن Record (السجل)، أدخل اسم النطاق الفرعي لقاعدة المعرفة الخاصة بك.


ضمن Value (القيمة)، أدخل سجل CNAME الخاص بـ tawk.to المقدم في لوحة إزالة العلامة التجارية في tawk.to.


ثم انقر على زر "Add" (إضافة).

بعد إضافة السجل، قم بتحديث الصفحة وانقر على أيقونة النسخ الموجودة في أقصى يمين مفتاح التبديل لنسخ السجل.

قم بالوصول إلى سجل DNS الخاص بموفر خوادم الأسماء لديك، وتأكد من أنك قد قمت بتهيئة سجل CNAME ليتطابق مع السجل المنسوخ في حسابك على Mlytics.

تذكّر أن تقوم بحفظ التغييرات داخل إعدادات DNS الخاصة بك.


وأخيرًا، تحقق من صفحة قاعدة المعرفة الخاصة بك للتأكد من أن SSL يعمل بنجاح.


استخدم متصفحًا آخر وأدخل نطاقك على النحو التالي: https:[your-domain-name].com


هل تحتاج إلى المساعدة في إعداد SSL لقاعدة المعرفة الخاصة بك باستخدام Mlytics؟ تواصل مع فريق الدعم لدينا أو حدد موعدًا لمكالمة.


إذا كان لديك ملاحظات حول هذه المقالة، أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة:


هل كان هذا المقال مفيداً؟

38 من 62 أعجب بهذا المقال