Gelişmiş Tetikleyici — web sitenizdeki bir ziyaretçiye ikinci bir mesaj gönderin
Gelişmiş Tetikleyiciler, bir dizi koşula dayalı olarak bir ziyaretçiye otomatik bir mesaj göndermenize olanak tanır. Bu makalede, web sitenizdeki bir ziyaretçiye ikinci bir mesaj göndermek için nasıl bir tetikleyici oluşturabileceğinizi göstereceğiz.
Ziyaretçinizin gördüğü ilk mesaj, Temel Site Bildirimi Tetikleyiciniz olacaktır. Henüz ayarlamadıysanız, aracınızın gönderdiği mesajı gözden geçirmek için bir dakikanızı ayırın.
Temel Site Bildirimi Tetikleyicileri hakkında daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.
Genellikle şu şekilde kullanılır:
Ziyaretçi sitenize girer
⇣ Sizin tarafınızdan belirlenen gecikme (Temel site bildirimi ayarları)
Temel Site Bildirimi Tetikleyicisi bir mesaj gönderir
⇣ Sizin tarafınızdan belirlenen gecikme (Gelişmiş Tetikleme ayarları)
Gelişmiş Tetikleyici ikinci bir mesaj gönderir.
Tetikleyici nasıl kurulur:
Birden fazla varlığa sahipseniz, Panelin üst kısmındaki hamburger simgesinin üzerine gelerek şu anda doğru olanı görüntülediğinizden emin olun.
⚙️Yönetim ⮕ Ayarlar ⮕ Tetikleyiciler'e gidin.
Ardından, Tetikleyici Ekle ⮕ Gelişmiş Tetikleyici'ye tıklayın.
Tetikleyicinize bir ad vermenizi ve bir Tetikleyici Açıklaması eklemenizi öneririz. Bu, ziyaretçi tarafından değil, yalnızca siz ve ekibiniz tarafından görülebilecek ve düzenli kalmanıza yardımcı olacaktır.
Tetikleyiciniz için aşağıdaki koşulları, ziyaretçi belirli bir süre sonra hala sitedeyken bir mesaj gönderecek şekilde ayarlayın (bu örnekte 3 dakika kullanıyoruz):
Tetikleyici Çalıştır: Bir ziyaretçi sohbeti yüklediğinde
Kontrol: Aşağıdaki TÜM koşullar
- Hâlâ sitede — 3 Dakika
- Ziyaretçi sohbet talebinde bulunuyor — Yanlıştır
- Ziyaretçiye hizmet verildi — Yanlıştır
- Ziyaretçinin önceki sohbetleri — Eşittir — 0
Yukarıdaki örnekte, aşağıdaki koşulların tümü karşılandığında tetikleyici çalışacaktır:
- Ziyaretçi, sitenizi ziyaret ederek Sohbet Aracını yükler.
- 3 dakikadır sitenizdedir
- Şu anda bir temsilci ile görüşmede değildir.
- Sohbet talep etmiyordur.
- Geçmişte web sitenizde sohbet etmemiştir (bu, sohbetin kendilerine açık olduğunu bilen ziyaretçileri bombalamadığınızdan emin olmanıza yardımcı olur).
Tetikleme gecikmesini (mesaj gönderilmeden önce ne kadar zaman geçmesi gerektiğini) özelleştirmek için, Hala sitede seçeneğinin yanındaki açılır kutudan süreyi değiştirin.
Gecikmeyi değiştirmek için açılır menüye tıklayın. Veriye sahipseniz varsa, bir ziyaretçinin web sitenizde geçirdiği ortalama süreyi kontrol edebilirsiniz. Bu, tetikleyicinin mesajı ne zaman göndermesi gerektiğini belirlemenize yardımcı olur.
Her şey yolunda göründüğünde, ekranınızın sağ alt köşesindeki yeşil Kaydet butonuna tıklayın. Kaydet'e tıkladıktan sonra, oluşturduğunuz tetikleyiciler listesine geri gönderilirsiniz.
Tebrikler! Bir ziyaretçi web sitenizde belirli bir süre kaldığında mesaj gönderen bir Gelişmiş Tetikleyici kurdunuz. Bu tetikleyici, Temel Site Bildirimi Tetikleyicisi ayarlamış olsanız bile bir mesaj göndermeye devam eder. Çoğunlukla ziyaretçiye ikinci bir mesaj göndermek için kullanılır.
İşte kullanabileceğiniz iki harika örnek:
"Merhaba, hala siteye göz attığınızı fark ettim. Yardıma ihtiyacınız olursa biz hazırız."
Veya biraz daha arsız ama sohbette daha fazla ziyaretçi çekecek bir örnek:
"Hey, ben çıkmak üzereyim. Oturumu kapatmadan önce yardıma ihtiyacın var mı?"
Bu makaleyi inceleyerek Gelişmiş Tetikleyiciler hakkında daha fazla bilgiye ulaşabilirsiniz.