Biletlere not ekleme

Biletlere not eklemek, eski konuşmaları tekrar gözden geçirmeyi veya aşina olmadığınız bir bileti görüntülemeyi kolaylaştırabilir. Yeni bir özel not oluşturmak çok kolaydır. Notları sadece temsilciler görebilir.

Bir bilete not eklemek için şu adımları izleyin:

Birden fazla varlığa sahipseniz, Panelin üst kısmındaki hamburger simgesinin üzerine gelerek şu anda doğru olanı görüntülediğinizden emin olun.

Ardından, Mesajlaşma (e-posta simgesi) bölümüne gidin ve bir bilet de seçin.

Bilete girdikten sonra ekranın altındaki Not seçeneğine tıklayın ve metin kutusuna geçin.

Yeni notu bilete kaydetmek için Not Ekle butonuna tıklayın.

Not Ekle butonunun yanındaki mavi oka tıklayarak aynı anda hem biletin durumunu değiştirebilir, hem de not ekleyebilirsiniz.

Notunuzu ekledikten sonra, bilette mavi renkte metin olarak göreceksiniz.