Как добавить свой бренд к Странице чата, Прямой ссылке на чат и Всплывающему виджету чата
Покупка дополнения Убрать брендинг позволяет использовать собственный домен для страниц tawk.to, размещённых у нас, и полностью сохранить их в рамках вашего бренда.
Это означает, что для Страницы чата, Прямой ссылки на чат, Всплывающего виджета будет использоваться ваш домен, а не стандартный адрес https://tawk.to/chat/.
Вы можете делиться ссылкой на чат где угодно, чтобы приглашать пользователей начать диалог:
- в подписи электронной почты,
- в социальных сетях,
- на сайте,
- даже на упаковке или этикетках продуктов.
Замена домена tawk.to на ваш собственный занимает всего несколько минут. Давайте разберём процесс шаг за шагом.
Что вам понадобится
Назначение домена или поддомена для Страницы чата, Прямой ссылки на чат и Всплывающего виджета
Если у вас несколько Проектов (Properties), выберите нужный.
В левом меню нажмите Дополнения.
Вы попадёте на страницу Дополнений. Найдите опцию Убрать брендинг и нажмите Настройки в правом верхнем углу блока дополнения - откроется панель Настройки домена.
Именно здесь настраивается домен для всех ваших коммуникаций через tawk.to.
Добавление домена
В верхнем меню выберите вкладку Домены. Введите домен или поддомен, который хотите использовать для Страницы чата, Прямой ссылки на чат, Всплывающего виджета. Нажмите зелёную кнопку Добавить домен.
После этого вы увидите статус Ожидание подтверждения и кнопку для верификации домена.
Добавление CNAME-записи
Под уведомлением о верификации вы увидите CNAME-запись.
CNAME (Canonical Name) - это тип DNS-записи, который перенаправляет запросы с вашего домена на фактическое место размещения сервиса.
CNAME (Canonical Name) - это тип DNS-записи, который перенаправляет запросы с вашего домена на фактическое место размещения сервиса.
Что нужно сделать:
- Скопируйте CNAME-запись.
- Перейдите в DNS-настройки домена (у регистратора или хостинг-провайдера).
- Добавьте CNAME-запись, используя скопированные данные.
Внизу страницы вы увидите иконки популярных доменных провайдеров. Нажав на любую из них, вы перейдёте на сайт провайдера с пошаговой инструкцией по добавлению CNAME.
Подтверждение домена
После корректного добавления CNAME-записи вернитесь в tawk.to и нажмите Подтвердить.
Обратите внимание: обновление DNS-записей может занять до 24 часов. Точное время зависит от вашего хостинг-провайдера.
Есть отзывы по этой статье или нужна помощь?
- Нажмите на зелёный значок чата
- Запланируйте звонок с нами
- Посетите наше сообщество