Вкладки не отображают содержимое URL

Вы встроили URL-адрес во вкладку и обнаружили, что содержимое не загружается? В этой статье мы рассмотрим шаги по устранению неполадок, чтобы содержимое отображалось на вкладке тогда, когда вам это нужно.

Функция вкладок позволяет вам добавлять текст, прямые сообщения, групповые чаты и даже веб-страницы внутри панели управления tawk.to, чтобы вашей команде не приходилось покидать панель управления, чтобы найти необходимую информацию.

Узнайте больше о том, как создавать собственные вкладки, в этой статье: Создание и управление вкладками.

Чтобы добавить URL-адрес во вкладку, необходимо выполнить два требования:

1 - домен должен быть защищен HTTPS.

2 - Для удобства использования страница должна поддерживать просмотр на мобильных устройствах.

Если содержимое URL-адреса не загружается во вкладку после того, как вы его встроили, убедитесь, что ссылка ведет с https: //, а URL-адрес защищен по протоколу HTTPS.

Например:

❌ tawk.to

❌ http://tawk.to

✅ https://tawk.to

Если содержимое по-прежнему не загружается, это может быть связано с политикой безопасности домена.

Для устранения неполадок проверьте журналы консоли: щелкните правой кнопкой мыши → Проверить → Консоль.

Скорее всего, будет отображаться ошибка политики X-Frame-Options, подобная этой:

Если установлено значение «sameorigin», домен будет разрешать отображение встроенного содержимого только во фреймах, которые находятся на самом сайте (он будет заблокирован на других, таких как dashboard.tawk.to).

Если установлено значение «ОТКАЗАТЬ», то встроенное содержимое будет запрещено повсюду.

Чтобы встраивание отображалось, необходимо удалить политику «X-Frame-Options».

Если имеется конфиденциальный контент или URL-адрес является общедоступным, и они не хотят разрешать третьим лицам встраивать его, мы предлагаем скопировать содержимое на частный URL-адрес, на который нет ссылок в Интернете.

Лучше всего обсудить это с веб-администратором.

Есть вопросы? Начните чат или нажмите Отправить заявку вверху этой страницы.