Установка приоритета заявки

При создании заявки у вас есть возможность установить для нее приоритет. Начните с преобразования сообщения в заявку.

Теперь, прежде чем вводить сообщение и создавать заявку, нажмите на поле Приоритет в правой части экрана.

Здесь вы можете выбрать приоритет из пяти доступных вариантов.