Как продлить отмененную подписку?
Инструкции ниже предназначены только для ПК и ноутбуков.
Вы можете легко продлить отменённую подписку на своей панели управления tawk.to.
Перед началом
Учтите следующее:
Требуется доступ Админа: Продлить отменённую подписку может только администратор аккаунта.
Время продления влияет на следующий платёж:
Шаги для продления подписки
- Войдите в свой аккаунт tawk.to. Затем выберите нужный проект.
Нажмите Администрирование в левой панели навигации.
Нажмите Покупки и счета в разделе Счета в левом подменю.
Нажмите Продлить подписку сейчас под подпиской, которую хотите продлить.
Во всплывающем окне выберите план (оплата ежегодно или ежемесячно) и введите платёжные данные. Затем ещё раз проверьте информацию и нажмите Активировать сейчас.
Подписка будет продлена сразу.
Дополнительные рекомендации
Убедитесь, что выбран правильный проектЕсли вы управляете несколькими проектами в tawk.to, всегда проверяйте, что открыт нужный проект перед управлением биллингом или подписками. Биллинг привязан к выбранному проекту.
Поддерживайте платёжные данные в актуальном состоянииУбедитесь, что ваши биллинговые данные и способ оплаты актуальны на странице Покупки и счета, чтобы избежать ошибок при продлении и проблем с оплатой.
Связанные руководства
Если вы хотите оставить отзыв об этой статье или вам нужна дополнительная помощь:
- Нажмите на зелёный значок онлайн-чата
- Запланируйте звонок
- Посетите наше сообщество