Как отменить подписку?

tawk.to позволяет отказаться от подписки на платный пакет услуг и пользоваться только бесплатной учетной записью, отменив приобретенные дополнения.

Если у вас несколько проектов, убедитесь, что вы просматриваете правильный, наведя курсор на иконку-гамбургер в верхней части панели управления.

Если вы хотите отменить подписку, перейдите во вкладку Администрирование ➞ Платежи.

Чтобы отменить оплаченные дополнения, перейдите в раздел Тарифный план и информация о платеже и нажмите Отменить рядом с датой следующего выставления счета.

В окне подтверждения выберите Нет, продолжить подписку, если вы хотите продолжить подписку. Если вы все же хотите отменить подписку, нажмите Да, отменить подписку.

Если вы отмените подписку в любое время текущего месяца или года, вы сохраните доступ к своим дополнениям до конца платежного цикла.

Вот и все - вы отказались от подписки на платный пакет и можете продолжать пользоваться своей бесплатной учетной записью.

Узнайте больше об изменении своих платежных данных здесь: Как изменить свои платежные данные?