Как мне изменить способ оплаты?
Приложение для онлайн-чата tawk.to является полностью бесплатным сервисом и всегда будет таким. Нет никаких ограничений на количество операторов и сайтов или на объем данных, которые вы можете хранить.
Когда вы подписываетесь на какие-либо платные дополнительные функции tawk.to, такие как Whitelabel для изменения брендинга «Powered by tawk.to» или хотите нанять операторов чата за 1 доллар в час, вы можете изменить способ оплаты в разделе Оплата на панели управления.
Вот несколько моментов, о которых следует помнить при обновлении платежной информации:
- В настоящее время мы принимаем платежи через PayPal и кредитные карты.
- Если вы обновите способ оплаты до начала следующего платежного цикла, дата следующего платежа останется прежней.
- С вас не будет взиматься плата при обновлении способа оплаты между циклами выставления счетов.
Мы используем 5-дневный льготный период для неудачных платежей, что позволяет вам обновлять платежные данные, пока Дополнение остается активным.
У вас есть новая кредитная карта или изменилась платежная информация? Изменить способ оплаты подписки на дополнения tawk.to можно следующим образом.
Перед изменением способа оплаты следует учесть следующие моменты:
- Если вы обновите способ оплаты до начала платежного цикла и платеж пройдет успешно, то дата выставления счета останется прежней.
- Если ваш платеж не прошел и вы обновляете установленный способ оплаты в ходе платежного цикла, то отсчет начнется с даты, когда платеж будет успешным.
Чтобы изменить способ оплаты, выполните следующие действия:
Примечание. Для внесения изменений вы должны быть администратором проекта.
Перейдите к ⚙️Администрированию, нажав на значок шестеренки в меню верхней вкладки.
Перейдите в раздел Дополнения ➞ Оплата, затем выполните следующие действия:
В разделе Тарифный план и информация о платеже нажмите Изменить рядом с указанным способом оплаты.
Выберите способ оплаты: PayPal или кредитная карта и введите платежные данные. Затем нажмите кнопку Отправить.
Ваш способ оплаты теперь обновлен.
Нужна помощь в обновлении способа оплаты? Свяжитесь с нашей службой поддержки или запланируйте звонок.
Узнайте больше об изменении своих платежных данных: Как изменить свои платежные данные
Узнайте больше об изменении своих платежных данных здесь: Как изменить свои платежные данные