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Integrações do Google

Última atualização há 2 meses

Como configurar o tawk.to para o rastreamento do Google Analytics Integrando o Google Ads com o tawk.to Como adicionar a ferramenta do chat tawk.to com o Google Tag Manager Como configurar o tawk.to para rastreamento do Google Analytics 4 com o Google Tag Manager Rastreamento de conversões do Google Ads com o Google Tag Manager

Rastreamento de conversões do Google Ads com o Google Tag Manager

[Desktop]

O rastreamento de conversões do Google Ads com o Google Tag Manager oferece uma visão sobre as ações que os visitantes realizam após verem um anúncio em seu site.


Quando os visitantes clicam em seu anúncio do Google, um cookie temporário é armazenado em seus dispositivos. Em seguida, quando eles realizam uma ação que você está rastreando, uma nova conversão é contabilizada.


Siga as etapas abaixo para configurar o rastreamento de conversões do Google Ads em seu Ferramenta do chat do tawk.to e descubra quais anúncios, grupos de anúncios e palavras-chave estão gerando conversões e conversas para o seu negócio.


1. Configurar uma conversão

2. Configurar o rastreamento de conversão do Google Adwords no GTM

3. Configurar uma tag para usar a API JS e o disparador de evento personalizado

4. Verificar se a tag de rastreamento de conversão do Google Ads foi acionada

Pré-requisitos

Será necessário configurar uma tag para a Ferramenta do chat tawk.to no Google Tag Manager. Se você ainda não fez isso, siga as etapas neste artigo: Como adicionar a ferramenta do chat tawk.to com o Google Tag Manager

Configurar uma conversão

1. Faça login em sua conta do Google Ads e vá até Ferramentas e configurações ➞ Mensuração ➞ Conversões. Em seguida, clique no botão + para adicionar uma nova conversão.

2. Selecione Site como o tipo de conversão que você deseja rastrear.

3. Em seguida, é hora de configurar sua conversão. Selecione uma categoria, dê um nome à conversão e insira um valor que represente o impacto dessa conversão em seu negócio. Depois, clique em Criar e Continuar (Create and Continue).

4. Após criar a conversão, serão apresentadas opções para configurar a tag de conversão.

Selecione Usar Google Tag Manager (Use Google Tag Manager) e anote o ID da conversão (Conversion ID) e o Rótulo da conversão (Conversion Label). Usaremos essas informações mais adiante.


Clique em Avançar (Next) para concluir o processo de criação.

Configurar o rastreamento de conversão do Google Adwords no GTM
1. Crie uma nova tag para adicionar o rastreamento de conversão do Google Ads (Google Ads Conversion Tracking). Certifique-se de renomear a tag. Insira o ID da conversão (Conversion ID) e o Rótulo da conversão (Conversion Label) do Google Ads em seus respectivos campos. Depois, clique em Disparo (Triggering) para selecionar um disparador.

2. Clique no sinal de + localizado no canto superior direito do painel para criar um novo disparador.

3. Clique no painel de configuração do disparador (Trigger Configuration) e selecione Evento personalizado (Custom Event) como tipo de disparador. Renomeie o evento personalizado. Em seguida, no formulário, adicione um Nome do evento (Event Name) para o rastreamento de conversão e clique em Salvar (Save) para criar o disparador.
4. Em seguida, clique no link de criação ao lado da notificação de ausência da tag Conversion Linker no contêiner. Isso abrirá um painel para criar a tag Conversion Linker. Renomeie a tag e clique em Salvar.

5. Por fim, você será redirecionado de volta ao painel de configuração da tag Conversion Linker do Google Ads (Conversion Linker tag missing in container). Clique em Salvar (Save) para finalizar a criação da tag.

Configurar uma tag para usar a API JS e o disparador de evento personalizado

Nesta seção, veremos um exemplo de configuração que aciona o evento personalizado chat_started que criamos anteriormente usando a função onChatStarted da API JS.


1. Crie uma nova tag e selecione HTML personalizado (Custom HTML) como tipo de tag.

2. No campo HTML, insira o bloco de código abaixo. O valor da propriedade do evento deve ser igual ao Nome do evento (Event Name) inserido ao criar a tag de evento personalizado.

3. Em Disparo (Triggering), selecione Todas as páginas (All Pages) para permitir que a tag seja acionada em todas as páginas nas quais o Google Tag Manager está instalado.
4. Clique em Salvar (Save) para concluir a criação da tag.
Verificar se a tag de rastreamento de conversão do Google Ads foi acionada

1. No seu painel do Google Tag Manager, clique em Visualizar (Preview). Uma nova janela será aberta, permitindo que você conecte o Google Tag Manager ao seu site.


2. Insira a URL do seu site. A URL inserida será aberta em uma nova janela.


3. Volte para a aba/janela onde você abriu a página de visualização (Preview). Você deve conseguir ver que a tag de rastreamento de conversão do Google Ads (Google Ads Conversion Tracking) ainda não foi acionada.

4. Para acionar a tag, usaremos o evento personalizado que criamos anteriormente (que, neste exemplo, é acionado quando um chat é iniciado).

Depois que acionarmos nossa API JS OnChatStarted, isso enviará um evento para o Camada de dados (Data Layer), que então acionará a tag de rastreamento de conversão do Google Ads (Google Ads Conversion Tracking).

Saiba mais sobre a API JavaScript na plataforma de desenvolvedores do tawk.to: https://developer.tawk.to/jsapi/


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