Como maximizar a ferramenta após um disparador
Usando a API JavaScript, você pode configurar a ferramenta para ser maximizada automaticamente quando um disparador for enviado. Neste artigo, mostramos como fazer isso combinando a função de retorno de chamada (callback) onChatMessageSystem e a ação maximize(); da documentação da API JavaScript.
Adicionar o código JavaScript abaixo ao código incorporado da ferramenta forçará o disparador a maximizar a ferramenta assim que o primeiro disparador for enviado e também para os disparadores seguintes.
Basta adicionar a parte central do código abaixo (linhas 4 a 7) ao seu código da ferramenta antes do final do script, conforme mostrado.
Para encontrar seu código da ferramenta, consulte este artigo: Onde posso encontrar o ID da propriedade e o ID da ferramenta?
Implementar este código fará com que, cada vez que um disparador for enviado, a ferramenta tente se maximizar. Isso significa que, se o visitante minimizar o chat e outro disparador for enviado depois, a ferramenta será maximizada novamente.
Para descobrir outras maneiras de alterar a aparência e o comportamento da ferramenta, consulte nossos outros artigos sobre a API JavaScript no Centro de Ajuda da tawk.to.
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