Adicionar HTTPS à sua Base de Conhecimento com marca personalizada e ao link do chat

As instruções abaixo são apenas para computadores de mesa e laptops.

Você pode proteger sua Base de Conhecimento com marca personalizada ou o link do chat ativando o HTTPS com o Cloudflare, oferecendo aos visitantes uma experiência segura e confiável.

Por que usar HTTPS?

O HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure) criptografa a comunicação entre o seu site e os visitantes. Ele protege os dados do usuário, melhora o posicionamento no SEO e é exigido pela maioria dos navegadores modernos para conexões seguras.


Você pode ativar o HTTPS no seu site usando um serviço de terceiros como o Cloudflare. Basta criar uma conta gratuita no Cloudflare e atualizar as configurações de DNS para redirecionar o tráfego através do serviço deles.

Ativando o HTTPS com Cloudflare

1. Acesse https://cloudflare.com e crie uma conta.


2. Após criar sua conta, você será direcionado ao painel de controle. Digite o seu domínio e clique em Continuar.

3. Clique em Selecionar plano (Select plan) no plano desejado. Você pode escolher entre o plano gratuito ou pago.

4. O Cloudflare fará uma varredura e exibirá seus registros DNS. Revise-os e clique em Continuar para ativação (Continue to activation) na parte inferior.

Para concluir a configuração, você precisará apontar seu domínio para o Cloudflare:


1. Acesse a sua conta no registrador de domínio (por exemplo, GoDaddy).

2. Substitua os nameservers atuais pelos fornecidos pelo Cloudflare. Consulte seu registrador de domínio para instruções específicas.

3. Salve suas alterações.

OBSERVAÇÃO: as alterações de DNS podem levar até 24 horas para serem atualizadas.

Considerações importantes

Você deve configurar o HTTPS manualmente; ele não é ativado por padrão para domínios com marca personalizada.


O plano gratuito do Cloudflare oferece tudo o que você precisa para essa configuração.


Se você tiver sugestões sobre este artigo ou precisar de mais ajuda:


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