Quels types et tailles de fichiers sont pris en charge dans tawk.to ?

Ce tableau montre les tailles de fichier minimales et maximales que vous pouvez télécharger dans le tableau de bord tawk.to et les types de fichiers pris en charge.

FichierDimensions Minimales /Taille du fichierDimensions max./Taille du fichierType de fichier
Téléchargements de fichiers via le widget__50 MBJPG, PNG, JPEG, PDF, .docx
Image de la propriété (Logo)512 x 512 px1MBJPG, PNG, JPEG
Images de pseudonyme et de profil512 x 512 px2048 x 2048 px; 1MBJPG, PNG, JPEG
Image Capteur d'attention__1MBJPG, PNG, JPEG
Image de profil de compte, image de page de profil ou image de page de chat80 x 80 px2048 x 2048 pxJPG, PNG, JPEG
Logo de la base de connaissances80 x 80 px2048 x 2048 pxJPG, PNG, JPEG
Favicon et icône tactile152 x 152 px1 MBJPG, PNG, JPEG
Base de connaissances Bannière de médias sociaux80 x 80 px2048 x 2048 px; 2 MBJPG, PNG, JPEG
Bannière d'en-tête de la base de connaissances : 1920 x 480 px ; les autres tailles seront automatiquement mises80 x 80 px2048 x 2048 pxJPG, PNG, JPEG
Image de l'article de la base de connaissances : lors de l'affichage d'une image dans un article de la base de connaissances, le navigateur définit automatiquement l'image sur une taille adaptée à la largeur de l'article. Si la taille de l'image est de 1024 X 1024, mais que la taille de l'article nécessite 600 px, l'image sera redimensionnée à 600 px.__5 MBJPG, PNG,  JPEG, GIF
Article de la base de connaissances Bannière de médias sociaux80 x 80 px2048 x 2048 px; 2 MBJPG, PNG, JPEG
Carte image dans le widget__5 MBJPG, PNG,  JPEG, GIF

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance ou à planifier un appel.

Cet article a-t-il été utile ?

140 sur 221 ont aimé cet article