¿Tawk.to afecta la velocidad de carga de mi sitio web?

Lo entendemos. La rapidez con la que se carga tu sitio web tiene un gran impacto en la experiencia del visitante y en última instancia, en las ventas. Con esto en mente, podemos decir con confianza que agregar el widget tawk.to a tu sitio web no tendrá ningún efecto en el tiempo que el mismo tarde en cargarse.


Debido a que el widget tawk.to no se carga hasta que tu sitio web esté completamente cargado, la velocidad de carga de tu página no se verá afectada por tener un widget tawk.to en tu sitio.


Cualquier herramienta de prueba para la velocidad de la página no incluirá el tiempo de carga de tu widget en los resultados.

¿Por qué se cargan múltiples archivos con el widget tawk.to?

El widget tawk.to te permite personalizar completamente el diseño y el contenido con Tarjetas de Widget. Puedes agregar una barra de búsqueda de la Base de Conocimientos, videos, imágenes y más para satisfacer las necesidades de tu negocio.


Para que el widget tawk.to sea ágil y flexible, lo diseñamos para cargar archivos más pequeños y eficientes determinados por las funciones que agregas a tu widget.


El primer archivo que se cargará (messenger-v4.html) permite que tu widget se cargue en tu sitio web. Se cargan archivos adicionales según las funciones que hayas agregado a tus tarjetas de widget.

Solo los scripts que necesitas se cargan en el navegador de tu visitante. Incluso si incluyes todas las funciones disponibles en tu widget, el widget tawk.to requiere una cantidad mínima de datos (alrededor de 300 KB en promedio) si utilizas todas las funciones de las tarjetas de widget.

¿Cuánto tiempo tardará en cargarse el widget?


Después de que se cargue tu página web, se realiza la solicitud para cargar tu widget.


En última instancia, la velocidad de carga del widget se verá afectada por tu dispositivo, navegador y conexión.


Nuestro equipo trabaja continuamente para reducir el ancho de banda y el tiempo de carga.

Además de dividir los archivos en trozos más pequeños con datos generales reducidos, utilizamos un protocolo HTTP2 para garantizar una carga de página más rápida.


A diferencia de HPPT/1, HTTP/2 usa multiplexación para manejar múltiples solicitudes al servidor simultáneamente, reduciendo significativamente el tiempo de carga.

A medida que desarrollamos tawk.to, nuestro equipo continúa reduciendo el tamaño de los archivos. Hacer nuestros archivos lo más pequeños posible reduce la necesidad de ancho de banda. Eso proporciona una mejor experiencia al cliente para los visitantes con conexiones lentas.


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