كيف أغير اشتراكي في tawk.to؟

التعليمات التالية مخصصة لأجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة فقط.

يمكنك تعديل اشتراكك بسهولة حسب حاجتك. يمكنك التبديل بين الفوترة الشهرية والسنوية لبعض الإضافات، إضافة المزيد من وكلاء الدردشة المباشرة، أو تعديل نطاق دعم الدردشة الخاص بك.


أمور يجب مراعاتها قبل إجراء التغييرات


اشتراك مدفوع مسبقاً

  • الاشتراكات مدفوعة مسبقاً. إذا قمت بإجراء تغييرات في منتصف الدورة، سيتم تطبيق التحديث في بداية دورة الفوترة التالية.


مثال: إذا كنت في منتصف خطة سنوية وتحولت إلى الفوترة الشهرية، فلن يحدث التغيير حتى تنتهي دورة السنة الحالية.


الإضافات منفصلة

  • يتم تعديل كل إضافة بشكل مستقل. تغيير خطة إضافة واحدة لن يؤثر على الإضافات الأخرى.


لا يمكن إيقاف الاشتراكات السنوية مؤقتًا

  • إذا كنت على خطة سنوية، يجب أن تبقى نشطة طوال المدة. لا يمكنك إيقافها مؤقتًا.

تغيير اشتراكك

1. سجّل الدخول إلى حسابك في tawk.to.


2. اختر الخاصية الصحيحة.

3. انقر على الإدارة في القائمة العلوية.
4. في قائمة الإدارة على اليسار، انقر على المشتريات والفواتير تحت قسم الفوترة.
5. في صفحة المشتريات والفواتير، انقر على تعديل بجانب طريقة الدفع التي ترغب في تغييرها.
6. اختر طريقة الدفع وانقر على تفعيل الآن.

سيتم حفظ طريقة الدفع الجديدة وتنشيطها على الفور.


لمعرفة المزيد حول تغيير تفاصيل الفوترة الخاصة بك، راجع هذا الدليل:

كيف تغير تفاصيل الفوترة في tawk.to


إذا كان لديك ملاحظات حول هذه المقالة، أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة:


  • اضغط على أيقونة الدردشة المباشرة الخضراء

  • حدد موعدًا للاتصال بنا

  • زر مجت

هل كان هذا المقال مفيداً؟

57 من 89 أعجب بهذا المقال