كيفية تغيير تفاصيل الفوترة في tawk.to

[Desktop]

 تتيح لك صفحة الفوترة في tawk.to عرض معلومات الدفع التي تستخدمها عند شراء الإضافات (Add-ons) من tawk.to وتحديثها.


يمكن للمسؤول فقط تعديل تفاصيل الفوترة. لا يمكن إزالة الشخص الذي سجّل واشترى الإضافة من الحساب.


ملاحظة: لا يمكن تنفيذ التعليمات التالية إلا من خلال المتصفح أو تطبيقات سطح المكتب الخاصة بـ tawk.to. لا يمكن تنفيذها من تطبيق tawk.to على الهاتف المحمول.


إذا كان لديك عدة ممتلكات (properties)، تأكد من أنك تستعرض الممتلكة الصحيحة. مرر مؤشر الماوس فوق اسم الممتلكة الحالي في القائمة العلوية اليمنى لاختيار ممتلكة جديدة من القائمة.

 اذهب إلى ⚙️الإدارة ➞ الفوترة ➞ المشتريات والفواتير.
 لتغيير طريقة الدفع، انقر على "تعديل" (Modify) بجانب طريقة الدفع المدرجة.
ستتمكن بعد ذلك من اختيار طريقة دفع جديدة باستخدام بطاقة ائتمان أو PayPal. ثم انقر على الزر الأخضر "تفعيل الآن" (Activate Now) لتنفيذ التغييرات. ستصبح تغييرات طريقة الدفع سارية في تاريخ الفوترة التالي.
لإضافة عنوان الفوترة، انقر على "إضافة" (Add) بجانب "عنوان الفوترة" (Billing Address).
لا تنسَ النقر على "حفظ" (Save) لتأكيد التغييرات.
لتحديث عنوان الفوترة المحفوظ، انقر على "تعديل" (Modify) وأدخل عنوان الفوترة الجديد، ثم انقر على "حفظ" (Save) لتأكيد التغييرات.

لعرض نسخة من أحدث فاتورة، انقر على تاريخ الفاتورة في الزاوية العلوية اليمنى. سيتم فتح علامة تبويب جديدة تعرض الفاتورة الأحدث.

سيتم فتح علامة تبويب جديدة تعرض الفاتورة الخاصة بك.

وهكذا، تم تحديث تفاصيل الفوترة بنجاح.


هل تحتاج إلى مساعدة في تحديث معلومات الفوترة؟ تواصل مع فريق الدعم لدينا أو قم بجدولة مكالمة.


تعرّف على المزيد حول إلغاء الاشتراك في هذا المقال: كيف ألغي الاشتراك؟


إذا كان لديك ملاحظات حول هذه المقالة، أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة:


هل كان هذا المقال مفيداً؟

259 من 339 أعجب بهذا المقال