كيف يمكنني إلغاء اشتراك tawk.to؟

 التعليمات أدناه مخصصة لأجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة فقط.

يمكنك إلغاء اشتراكك في tawk.to بسهولة من لوحة التحكم الخاصة بك. إليك كل ما تحتاج إلى معرفته قبل إلغاء اشتراكك.


نقاط مهمة يجب أخذها في الاعتبار قبل الإلغاء


  • الاشتراك المدفوع مسبقًا
    يتم دفع اشتراكك مقدمًا. إذا قمت بالإلغاء قبل دورة الفوترة التالية، فستظل قادرًا على استخدام الميزات المدفوعة حتى نهاية الدورة الحالية. وبمجرد انتهاء فترة الاشتراك، لن تكون تلك الميزات متاحة بعد ذلك.


  • الاشتراكات المتعددة
    يتم إلغاء كل اشتراك على حدة. إلغاء اشتراك واحد لا يؤثر على الاشتراكات الأخرى، لذا يمكنك التحكم الكامل في أي الاشتراكات التي ترغب في الاحتفاظ بها.


  • يتطلب صلاحيات المدير يجب

 أن تكون مديرًا للحساب لإلغاء الاشتراك.

إلغاء اشتراكك

1. سجّل الدخول إلى حسابك في tawk.to.


2. اختر العقار (property) الصحيح.

3. انقر على الإدارة في القائمة العلوية.
4. في قائمة الإدارة على اليسار، انقر على المشتريات والفواتير ضمن قسم الفوترة. ثم انقر على إلغاء الاشتراك أسفل الخطة التي ترغب في إلغائها.

5. ستظهر نافذة منبثقة تطلب منك تحديد سبب الإلغاء. اختر السبب، ثم انقر على "Yes, cancel subscription" لتأكيد الإلغاء.


سيتم إلغاء اشتراكك.

إعادة تفعيل اشتراكك

 إذا أردت إعادة تفعيل اشتراكك في المستقبل، اتبع الخطوات الموضحة في هذا الدليل:

كيف يمكنني تجديد اشتراكي الملغى؟


للتعرّف على كيفية تحديث تفاصيل الفوترة، راجع هذا الدليل:

كيفية تغيير تفاصيل الفوترة الخاصة بك


إذا كان لديك ملاحظات حول هذه المقالة، أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة:


هل كان هذا المقال مفيداً؟

172 من 347 أعجب بهذا المقال